Вопрос «яндекс директ самому или через агентство» — один из самых частых, которые мне задают. И почти всегда за ним стоит одно и то же: человек либо только что слил деньги агентству, либо попробовал сам и ничего не получилось.
Обе ситуации я разберу в этой статье.
Правды в формате «вот правильный ответ» не будет. Есть цифры. Есть конкретные условия. Есть ситуации, когда самому — дешевле и точнее. И ситуации, когда агентство окупается даже при высоком чеке за ведение.
Разберём полностью: сколько реально стоит каждый вариант, где теряются деньги, как правильно считать.
Почему вопрос «самому или агентство» стал таким острым
Три года назад на рынке контекстной рекламы была конкуренция. Сейчас Яндекс занимает монопольное положение. Аукцион подорожал. Автостратегии забрали часть ручного управления у специалистов — и при этом требуют данных, которых у большинства малых бизнесов нет.
А агентства не подешевели.
Средний чек за ведение Яндекс Директ для небольшого бизнеса: от 25 000 до 80 000 рублей в месяц. Плюс рекламный бюджет: ещё 50 000–200 000 рублей.
Итого предприниматель тратит 75 000–280 000 рублей в месяц. А заявок может не быть вовсе.
Отсюда и вопрос.
Сколько стоит вести Яндекс Директ самостоятельно: полный расчёт
Большинство считают примерно так: «Возьму курс за 30 000 рублей, сам настрою, сэкономлю на агентстве».
Это неправильный подсчёт.
Прямые затраты:
- Курс по Директ: 15 000–50 000 рублей
- Key Collector и сервисы для работы с семантикой: 3 000–10 000 рублей в год
- Время на изучение: 100–200 часов на первые три месяца
Скрытые затраты — вот где реально уходят деньги:
Первые 2–3 месяца самостоятельного ведения — это обучение на боевом бюджете. Не просто настройка рекламы. Вы платите своими деньгами за понимание того, что работает.
Из опыта: новичок в первые два месяца теряет от 30 до 60% бюджета на ошибках, которые опытный специалист не допустит. Не потому что человек глупый. Потому что настройка рекламного кабинета — не интуитивная история. Там можно месяц работать и не знать, что РСЯ съедает 70% бюджета при конверсии в 4 раза хуже поиска.
Пример расчёта:
Бюджет на рекламу — 100 000 рублей в месяц.
30% неэффективных расходов в первые 3 месяца — 30 000 рублей потерь ежемесячно.
За квартал: 90 000 рублей цена обучения.
Плюс ваше время. Если вы собственник — час стоит минимум 1 500–3 000 рублей. На ведение Директ без опыта уходит 15–25 часов в месяц.
15 часов × 2 000 рублей = 30 000 рублей в месяц.
Итого скрытая стоимость первые 3 месяца: 60 000 рублей в месяц. Это больше, чем берут нормальные агентства.
Что вы получаете от агентства за 30 000–80 000 рублей
На бумаге — опытного специалиста, который уже не делает ошибки новичка. Регулярную оптимизацию. Отчёты. Поддержку.
На деле — зависит от агентства.
Рынок делится на три категории.
Агентства-конвейеры (их большинство): один специалист ведёт 15–20 клиентов, реальная работа — 5–8 часов в месяц на ваш проект. Вы один из потока. Оптимизация по шаблону. Если что сломается на выходных — узнаете в понедельник.
Нормальные агентства (опытная команда, выстроенный процесс): 5–10 клиентов на специалиста, аудит каждый месяц, человеческая коммуникация. Стоят от 45 000 до 80 000 рублей. Таких мало.
Фрилансеры (отдельная история): разброс огромный. Есть люди с реальным опытом, которые стоят 30 000–50 000 рублей и работают лучше агентства. Есть те, кто прошёл курс месяц назад.
Главная проблема агентства — вы не видите, что происходит внутри. Кто конкретно ведёт кабинет. Сколько времени тратит. Что именно делает каждый месяц.
Яндекс Директ самому или через агентство: как считать правильно
«Что дешевле — самому или агентству» — это вопрос про стоимость услуги.
Правильный вопрос: какова цена заявки при каждом варианте?
Разберём на цифрах.
Агентство — 60 000 рублей в месяц. Рекламный бюджет — 150 000 рублей. Итого расходы: 210 000 рублей. Получаете 70 заявок. Цена заявки: 3 000 рублей.
Ведёте сами. Ведение — 0 рублей. Бюджет — 150 000 рублей. Из-за неэффективных кампаний получаете 35 заявок. Цена заявки: 4 285 рублей.
Агентство стоит дороже — но заявки дешевле.
Это и есть правильное мышление. Стоимость клика, цена лида, конверсия сайта — вот что считать. Не строчку «ведение» в счёте.
Когда самому — имеет смысл, когда нет
Самостоятельное ведение работает:
Если уже есть реальный опыт. После 3–4 месяцев плотной работы с настройками и обучения вы не новичок. Дальше ведение занимает 8–10 часов в месяц для поддержки рабочей кампании.
Если бюджет небольшой — 30 000–50 000 рублей. При таком объёме агентский чек в 35 000–40 000 рублей съедает половину бюджета. Экономика не сходится.
Если ниша узкая и специфичная. Производство оборудования для промышленных предприятий — любому подрядчику нужно 2–3 месяца, чтобы разобраться в нюансах. Иногда проще обучить себя.
Самому — плохая идея:
Бюджет от 100 000 рублей — цена ошибок слишком высока.
Конкурентная ниша с дорогим кликом — там нужна постоянная оптимизация ставок и минус-слов, иначе стоимость клика растёт каждую неделю.
Нет времени — реклама, которую запустили и забыли, это просто слив денег. Поисковая реклама требует регулярного внимания.
Хотите масштабировать — на определённом уровне нужна полноценная аналитика, А/Б тесты объявлений, работа с сайтом под трафик. Это уже не один человек.
Кейс: как Андрей из Екатеринбурга прошёл путь от агентства к самостоятельному ведению и обратно
Андрей — владелец компании по монтажу промышленной вентиляции. Клиенты: заводы, склады, торговые центры. Средний чек сделки — от 400 000 рублей.
К нам пришёл в марте. До этого — год с агентством: 70 000 рублей в месяц за ведение, бюджет 120 000 рублей. Итого 190 000 рублей ежемесячно. Заявок было 25–30 в месяц, но качество плохое — приходили мелкие частники, не их ценовой сегмент совсем.
После года Андрей решил: «Буду сам». Прошёл курс, два месяца разбирался, сам вёл рекламный кабинет. Результат за два месяца: заявки просели до 10–12 в месяц, цена выросла с 6 300 до 9 400 рублей.
Пришёл к нам с конкретным запросом: «Либо объясните что мы делали не так — либо берите вести».
Мы сделали аудит.
Проблемы стандартные: агентство не делило поиск и РСЯ по бюджетам, на РСЯ уходило 60% денег при конверсии в 4 раза хуже поисковой рекламы. Когда Андрей стал вести сам — добавил широкие ключи без минус-слов. Трафик был. Заявок не было.
Плюс автостратегия работала без данных — конверсий в кабинете за три месяца было меньше 30, Яндекс оптимизировал вслепую.
Через 6 недель после перенастройки: 32–35 заявок в месяц при бюджете 100 000 рублей (снизили на 20 000). Цена заявки — 2 940 рублей.
Если в деньгах:
До (агентство):
Ведение: 70 000 руб.
Рекламный бюджет: 120 000 руб.
Итого расходов: 190 000 руб.
Заявок в месяц: 25–30.
Цена заявки: 6 300 руб.
После (мы):
Ведение: 30 000 руб.
Рекламный бюджет: 100 000 руб.
Итого расходов: 130 000 руб.
Заявок в месяц: 32–35.
Цена заявки: 2 940 руб.
Разница на каждой заявке: 3 360 рублей. При 33 заявках в месяц — 110 000 рублей ежемесячной экономии.
Старое агентство было дорогим не потому что много брало за ведение. А потому что делало это плохо. Деньги терялись в рекламном бюджете — не в строчке «услуги».
Вывод
Яндекс Директ самому или через агентство — не имеет универсального ответа.
Дешевле тот вариант, который даёт более низкую цену заявки. Всё остальное второстепенно.
Самостоятельное ведение имеет смысл при маленьком бюджете или реальном опыте в настройке контекстной рекламы. Агентство окупается, когда экономия на цене заявки перекрывает стоимость услуг.
Но есть одна вещь хуже обоих вариантов: платить за ведение много и получать дорогие и плохие заявки. Именно это происходит в большинстве случаев.
Прежде чем решать «самому или агентство» — выясните реальную цену вашей заявки прямо сейчас. Зайдите в Яндекс Метрику, откройте отчёт по расходам, разделите на количество целевых обращений. Если вы эту цифру не знаете — это и есть первая проблема.
Делаю бесплатный аудит рекламного кабинета. Разбираем где конкретно уходят деньги, какова реальная цена заявки, и что нужно исправить. Контакты в шапке профиля