Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене

⚖️ Я подумаю

Представьте, вы долго подбираете кучу классных объектов для клиента по его требованиям. Целый день возите его по всему городу. И в конце вопросительно так смотрите на него, сжимая в руках долгожданный договор. А клиент такой: "Я подумаю. Пока." 😁 Это самое противное возражение которое можно услышать. Не все умеют правильно отвечать на него и из-за этого теряют множество клиентов. Даю вам несколько очень эффективных способов обработки данного возражения которыми пользуюсь сам: 1️⃣ Маленький дедлайн‑резерв - даёте безопасность и сохраняете опцию. Эффект «не упустить». Любимый приём застройщиков. Могу забронировать объект на 48 часов, чтобы вы спокойно обдумали. Оставляем резерв? 2️⃣ Вопрос‑разведка - задаёте один уточняющий вопрос, чтобы выяснить, чего не хватает. Часто клиент сам отвечает и решает. Можно задать один быстрый вопрос? Это займёт 30 сек и поможет мне понять, что именно вы обдумываете. 3️⃣ Футур‑пейсинг (представление результата) - просите представить развитие событий;

⚖️ Я подумаю...

Представьте, вы долго подбираете кучу классных объектов для клиента по его требованиям. Целый день возите его по всему городу. И в конце вопросительно так смотрите на него, сжимая в руках долгожданный договор. А клиент такой: "Я подумаю. Пока." 😁

Это самое противное возражение которое можно услышать. Не все умеют правильно отвечать на него и из-за этого теряют множество клиентов.

Даю вам несколько очень эффективных способов обработки данного возражения которыми пользуюсь сам:

1️⃣ Маленький дедлайн‑резерв - даёте безопасность и сохраняете опцию. Эффект «не упустить». Любимый приём застройщиков.

Могу забронировать объект на 48 часов, чтобы вы спокойно обдумали. Оставляем резерв?

2️⃣ Вопрос‑разведка - задаёте один уточняющий вопрос, чтобы выяснить, чего не хватает. Часто клиент сам отвечает и решает.

Можно задать один быстрый вопрос? Это займёт 30 сек и поможет мне понять, что именно вы обдумываете.

3️⃣ Футур‑пейсинг (представление результата) - просите представить развитие событий; помогает увидеть выгоду или риск упустить.

Представьте: через 2 месяца вы продаёте с прибылью — что вам нужно сейчас, чтобы доверить мне один лот?

4️⃣ Конкретный дедлайн для фоллоу‑апа - договариваетесь о времени следующего контакта. Убирает «висяк».

Когда вам удобно, чтобы я напомнил через 48 часов - утром (9:00) или вечером (18:00)?

5️⃣ Социальное доказательство‑шорт - лёгкая история, которая снимает страх: «похожая ситуация — результат».

Понимаю. У одного клиента было то же сомнение - через неделю он получил +650k. Могу прислать краткий разбор кейса.

6️⃣ Микро‑соглашение (маленький шаг) - просите разрешение на маленькое действие; люди чаще соглашаются.

Можно прислать пару цифр (пару других объектов, ссылку на документы и т.д.) - вы посмотрите и скажете своё мнение? Это не обязывает.

7️⃣ Просьба назвать одно условие - Когда: хочешь быстро получить конкретику и перестать гадать.

Скажите одно условие, при котором вы скажете «да» - и я проверю, можно ли это гарантировать.

⚠️ Ну а чтобы таких возражений было меньше - предлагайте своим клиентам объекты по ценам ниже рынка и которых не будет у других риэлторов.

@PavelDeshkovich