🤔Есть один момент, который сильно влияет на конверсию, но его часто игнорируют.
Клиенту важно чувствовать, что он разговаривает с человеком, а не с системой.
Боты – это быстро, удобно, но не всегда они «продают».
🤝Когда вы подключили сервис рассрочки, зашли в чат, а там сыпятся сообщения один за другим, спам-рассылки, предложения, акции, лишняя информация – чат становится не чатом для получения заявок и ответов, а «мусоркой», которая снижает фокус внимания.
Не зря называют словом «сервис» - ведь это не только про информацию и отчеты, это чаще всего именно про человеческое взаимодейстие и про «услышать».
С нашими партнерами мы всегда находим точки соприкосновения и даем только нужную информацию, без лишней воды и ботов.
☝️ Подключайтесь и проверьте сами
