Онлайн — это больше не канал, это и есть рынок, утверждает Игорь Климанов, начальник отдела электронной коммерции компании «Болеар». Эксперт рассказал о том, как маркетплейсы меняют рынок лекарств и БАД, и как продавцам следует менять стратегию бизнеса.
В трехлетней перспективе, считают аналитики, онлайн-рынок будет прирастать и в отличие от офлайн сохранит двузначные темпы роста (15-17%).
В 2026 году ожидается рост платформ на 20%, а доля самостоятельного e-comm (сайтов организаций) будет снижаться.
Новые правила игры: минусы и плюсы
Темпы роста е-comm влияют на рынок, меняют жизненный цикл бренда и сами подходы к бренду, рекламные стратегии, активности и инструменты продвижения.
Сейчас ключевыми факторами успеха в электронной торговле становятся:
- операционная эффективность и юнит-экономика (модель расчета прибыли или убытка на одну единицу продукта (юнит), это может быть один клиент, заказ, товар, подписка на определенный срок и т.п. — от Ред.);
- строительство бренда и создание бренд-платформы;
- категорийный менеджмент и управление ассортиментом;
- постоянное тестирование новых товаров, новых рынков, новых каналов;
- эффективное управление инвестициями в рекламу и наращивание компетенций в продвижении.
Тем, кто идет в электронную торговлю, рекомендуются:
- выбрать оптимальную бизнес-модель;
- системно наращивать объемы реализации в этом сегменте;
- развивать бренд и повышать LTV-бренд (от англ. Lifetime Value — «пожизненная ценность», т.е. прогнозная прибыль компании от одного клиента за все время сотрудничества — от Ред.);
- осуществлять выгодные инвестиции в развитие онлайн-продаж и правильно планировать маркетинговый бюджет;
- выбирать наиболее эффективные инструменты продвижения брендов.
Кроме того, должны быть подготовлены:
- цели, стратегия, в том числе маркетинговая;
- план продаж, детализированный по странам, брендам, каналам продаж и торговым площадкам е-comm;
- маркетинговый бюджет, распределенный по странам, брендам, каналам и торговым площадкам е-comm;
- детализированный промо-план по продвижению брендов в е-comm на ближайший год;
- показатели деятельности в е-comm (трафик, конверсии, финансовые и логистические КРІ и пр.);
- дорожная карта с четким планом реализации стратегии и КРІ;
- позиционирование организации;
- стратегия работы с целевыми аудиториями;
- сегменты и товарные категории;
- бренд-стратегия;
- стратегия контент-маркетинга;
- работа с поисковым спросом и семантическим ядром;
- стратегия ассортиментного портфеля;
- стратегия ценообразования;
- стратегия продвижения;
- распределение маркетинговых инвестиций.
Перед стартом на маркетплейсе следует знать как о достоинствах, так и о недостатках такого сотрудничества.
Продолжение статьи читайте на сайте МА.
Информация представлена в ознакомительных целях и не является медицинской консультацией. Имеются противопоказания. Необходима консультация специалиста.
👉 Подписывайтесь на канал МА в МАКС и Телеграм
👉 Читайте наши новости и статьи на сайте mosapteki.ru