И самое опасное, что он всегда начинается незаметно. “Я запомню”, “мы же обсудили”, “всё понятно” — это не управление, это иллюзия контроля. Я называю это просто: острый карандаш всегда лучше тупой памяти. Не потому что люди плохие, а потому что бизнес перегружает голову. И если ты это не записал — ты сам подписался на будущие проблемы.
Если ты не фиксируешь договорённости — ты уже управляешь хаосом, просто пока он тебе нравится
ВчераВчера
~1 мин