IT-специалисты потеряли льготную ставку по ипотеке из-за забытых подтверждений трудоустройства

Заёмщики IT-ипотеки сталкиваются с повышением ставки до рыночного уровня в случае несвоевременного подтверждения трудоустройства. По условиям программы, заёмщик обязан каждые шесть месяцев направлять в банк документы, подтверждающие занятость в аккредитованной IT-компании. Банк не уведомляет о наступлении срока предоставления справок. При отсутствии подтверждения ставка увеличивается до размера ключевой ставки на момент заключения договора плюс 2,5 процентного пункта.

Причины и порядок действий в данной ситуации:

• Автоматическое повышение ставки предусмотрено правилами программы и происходит без дополнительного предупреждения.

• Ответственность за соблюдение сроков полностью лежит на заёмщике: банк не направляет напоминаний.

• Восстановление льготной ставки возможно, однако требует оперативного предоставления документов и активных действий со стороны заёмщика.

• В ряде случаев для решения вопроса потребовалось обращение в публичное поле, поскольку стандартные каналы поддержки не обеспечили оперативного пересмотра условий.

Системной проблемой IT-ипотеки является отсутствие у банков обязанности информировать заёмщиков о наступлении сроков подтверждения трудоустройства, что приводит к необоснованному повышению ставок. Заёмщикам рекомендуется самостоятельно контролировать календарь предоставления документов и незамедлительно связываться с банком при возникновении просрочки.