Хакеры найма
Регулярно подбираю менеджеров по продажам в строительные компании. Это моя работа, я в ней разбираюсь. И регулярно наблюдаю одну и ту же картину: хитрожопые соискатели пытаются взломать систему отбора.
Как это выглядит? Два варианта.
Первый — пишут напрямую в личку. Мне или генеральному. Минуя всё, что мы выстроили. Второй — звонят, начинают задавать вопросы, при этом напрочь забыв рассказать о себе. Типа допрос устраивают. Кто из нас тут соискатель, ребята?
Теперь объясню, почему это меня бесит.
Мы построили нормальную систему найма. Не для красоты, а чтобы она работала. Смотрите что там есть: объявление с чёткими сведениями о вакансии. Подробная демонстрация должности, где закрыты все возможные вопросы соискателя — вообще все, какие только могут возникнуть. Для тех, кто прошёл демонстрацию — прямой контакт с человеком, который проводит первичное собеседование. И возможность самому записаться на собеседование в удобное время. Всё продумано. Всё работает. Заходи, читай, смотри, записывайся.
Но нет. Некоторые решают, что система для других, а они особенные.
И вот что я вам скажу. Когда человек уже на этапе трудоустройства делает всё по-своему — он посылает вам очень чёткий сигнал. Его первое молчаливое сообщение звучит так: "Вы все тупые, я лучше знаю как надо".
Вопрос: что будет, если взять такого в команду?
Отвечу. Вместо того чтобы работать по проверенным инструкциям, он будет изобретать велосипед. Оптимизировать. Искать свой особенный путь к успеху. Убеждать вас, что его способ лучше. Спорить на каждом шагу. Тратить ваше время и нервы на бесконечные объяснения, почему система выстроена именно так.
Чем это закончится? Я уже знаю чем. Сломают кучу копий, потратят уйму времени, до результата не дойдут, разочаруются и пойдут искать новое место. Напоследок не забудут попросить зарплату за всё "отработанное" время.
Нужен мне такой сотрудник? Нет. Нужен вам? Сомневаюсь.
Но вот в чём парадокс. Многие руководители воспринимают такое поведение как комплимент. Пересылают мне подобные отклики с пометкой: "Глянь, какой активный чувак, давай скорее собеседуй его!"
Нет, ребята. Это не активный чувак. Это революционер. Хакер. Взломщик системы. Человек, который будет насаждать свои правила игры в вашей компании постоянно. Хотите возиться с таким товарищем и объяснять ему, почему на унитаз надо садиться, а не стоять — пожалуйста. Ваш выбор.
Я таких людей в команду не беру. Принципиально.
Система найма — это первый тест на управляемость. Человек, который не может пройти простой воронки найма по инструкции, не сможет работать по скриптам продаж. Не сможет соблюдать регламенты. Не сможет строить отношения с клиентами по выстроенной системе.
Активность и системность — разные вещи. Мне нужны люди, которые умеют и то, и другое.
#НаймМенеджеров #ОтделПродаж #СтроительныйБизнес #УправлениеПерсоналом #АкадемияИЖС #Аверс #Рекрутинг
