Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене
Финансы Mail

Эксперт научил, как быстро снять блокировку с банковской карты

Эсперт московского отделения «Опоры России» по финансово-правовой безопасности Сергей Елин отметил, что очная идентификация по паспорту остается самым надежным способом верификации. Особенно если карту заблокировали из-за трех неверных попыток ввода ПИН-кода или подозрения на скимминг. Но как метод «быстрого решения» визит в офис не подходит — дорога, очереди и обработка запроса могут занимать три часа. «В 2026 году термин “быстрое снятие ограничений” должен подразумевать скоринг “второй руки” (например, подтверждение через доверенное устройство или биометрию), а не физическое перемещение тела клиента в пространстве. Если банк требует личного визита при очевидной ложной блокировке (обычный перевод родственнику) — это повод сменить банк на более технологичный», — рассказал эксперт. Большая часть передовых банков уже применяют биометрические сценарии. Это звонок в колл-центр с голосовым слепком, верификация по селфи с паспортом в приложении или подтверждение через «Госуслуги». Для блокир

Эсперт московского отделения «Опоры России» по финансово-правовой безопасности Сергей Елин отметил, что очная идентификация по паспорту остается самым надежным способом верификации. Особенно если карту заблокировали из-за трех неверных попыток ввода ПИН-кода или подозрения на скимминг.

Но как метод «быстрого решения» визит в офис не подходит — дорога, очереди и обработка запроса могут занимать три часа.

«В 2026 году термин “быстрое снятие ограничений” должен подразумевать скоринг “второй руки” (например, подтверждение через доверенное устройство или биометрию), а не физическое перемещение тела клиента в пространстве. Если банк требует личного визита при очевидной ложной блокировке (обычный перевод родственнику) — это повод сменить банк на более технологичный», — рассказал эксперт.

Большая часть передовых банков уже применяют биометрические сценарии. Это звонок в колл-центр с голосовым слепком, верификация по селфи с паспортом в приложении или подтверждение через «Госуслуги». Для блокировок по 115-ФЗ (подозрительный паттерн) личное присутствие — наименее эффективный путь, считает Елин.

Если вы трижды ошиблись ПИН-кодом, то без похода в банк с паспортом карту не разблокировать, но во всех остальных случаях можно требовать удаленного подтверждения. Главный способ против блокировок — иметь всегда при себе «карту экстренного резерва» из банка с автоматическим удаленным подтверждением операций.

«Данная информация носит исключительно информационный (ознакомительный) характер и не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией».

Читайте другие актуальные материалы по ссылке на Финансы Mail >>