​📌 Директор по персоналу ГК ФСК Анна Лях получила главную награду Team Awards в номинации «Лидер года» — при конкуренции более 100 заявок и

​📌 Директор по персоналу ГК ФСК Анна Лях получила главную награду Team Awards в номинации «Лидер года» — при конкуренции более 100 заявок и сильном жюри. Но важнее не сама награда, а подход, который лежит в её основе. В то время как многие обсуждают клиентоцентричность только в контексте продаж и обслуживания, в ФСК этот принцип распространяется и на внутренние процессы – на сотрудников. Компания рассматривает их как внутренних клиентов: у них есть ожидания, запросы и собственный опыт взаимодействия. Такой взгляд даёт ощутимый результат: ➡️ сотрудники активнее вовлекаются в рабочие процессы; ➡️ растёт количество инициатив, а не просто исполнение поручений; ➡️ команда начинает действовать как партнёр бизнесу, а не как «исполнитель». Это яркий HR‑пример, показывающий, что эффективная работа с персоналом всё чаще становится прямым драйвером бизнес‑результатов. #HR #TeamAwards #ЛидерГода #ФСК #Клиентоцентричность #БизнесЭффективность

Ещё больше новостей о недвижимости

Опубликовать/Подобрать объявление

Мы в Макс

Создано на платформе Завод Медиа