Многие компании тратят большие бюджеты на тренинги, но не видят реальных изменений в работе сотрудников. Почему? Потому что часто обучение — это разовое мероприятие, а не система. Провели тренинг, поставили галочку, а как это повлияло на результаты — никто не измеряет.
Стандарт ISO 21001 (Системы менеджмента для образовательных организаций) предлагает иной подход. Его принципы применимы и к корпоративному обучению. Он требует четко определять цели (чему мы хотим научить и зачем?), оценивать эффективность и постоянно улучшать программы на основе обратной связи. Это превращает обучение из статьи расходов в измеримую инвестицию в человеческий капитал.
Обучение в вашей компании — это система или формальность?
👍 — Должно быть системой с измеримым результатом.
💯 — Стараемся, но измерять результаты сложно.
😄 — У нас это чистая формальность.
Наш канал: @iso_certin
