Пятница. Без слез не взглянешь!
Мир в 2015 стал VUCA, сейчас стал BANI, а мы до сих пор не можем попасть в нужный пузырь!
На этой неделе у меня был такой маршрут: квартиры (заморозка строек, ипотечные ставки), общепит (кадры, налоги), вино (сюрпризы климата), клиника (холивар с ИИ и персоналом), Архидизайн 4.0 (демпинг мастеров и инстаграм-тренды). И всё это — в одном флаконе. Пузырьки, пузыри, пузырищи. Конференции, митапы да выставки!
Как говаривал Михаил Жванецкий про медицину:
«В поликлинике говорят: «Выздоравливайте!» А я хочу — «Не болейте!»».
Так и с маркетингом: мы пытаемся лечить разрозненные симптомы, а болезнь одна — нас разделяют не километры, а информационные пузыри. Люди живут в разных вселенных, хотя стоят в одной очереди в «Магните».
“Мы очень узко стоим. Мы очень тесно стоим. Мы стоим так близко, что видим только тех, кто стоит рядом. А тех, кто стоит дальше, мы уже не считаем за людей”.
Кто это заметил первым? Алексей Андреев из Depot ещё в 2015 году притащил в рекламу военный термин VUCA (нестабильность, неопределённость, сложность, неоднозначность).
Цитата: “Планировать на пять лет вперёд — безумие”.
Сейчас VUCA сменилось на BANI (Хрупкий, Тревожный, Нелинейный, Непостижимый). И это даже проще — ничего не понятно, но очень тревожно. Больше общего, правда?
“У одних — щи пустые, у других — жемчуг мелкий. И каждый уверен, что именно его горе — самое горькое в мире”. (Жванецкий)
Но главное — пузыри.
Их все больше и они все плотнее - не мыльные. Теория социальных эхо-камер. Архитекторы жалуются на инстаграмных дизайнеров, профессионалы на шабашников, а тем временем виноделы — на зумеров, которых не видно на выставках.
Каждый пузырь говорит на своём языке. И единственное, что их объединяет, — это «инфраструктурное единство»: пробки на Северном мосту, кнопка «вызвать такси» и очереди в супермаркете. Вне смыслов, вне контекста. Новости, авторитеты, тренды - все в розь!
«Отремонтировать дом можно только полностью его сломав» (Жванецкий).
В маркетинге то же самое: ломать старые стратегии, чтобы встроиться в каждый пузырь - вот это задачки!
Вывод для нас, практиков: не пытайтесь пробить пузырь снаружи — это бессмысленно. Заходите внутрь, в каждом весело и трудно, но “Джобы” очень похожи по прежнему. Как говорил классик про рекламу:
“Если вам говорят, что доллар упал, а вы его не покупали — какая вам разница?”.
Нужно говорить на языке конкретного пузыря.
Лично мне плавать в этих пузырях комфортно, потому что в каждом у меня есть отличный знакомый, а иногда и не не один — профессионал, глубоко погружённый в центр. Но вынырнуть оттуда не может даже он. Так что рефлексирую в выходные: куда катится мир и как объединить пузыри хотя бы в маркетинговых целях?
"Интеллигентный человек — это тот, кто понимает, что он не один. А у нас каждый понимает, что он один, и в этом его главная трагедия и главная радость!”.
Лёгкой всем пятницы и до встречи вечером на Еламе ;)
#ЖариковОпродажах #VUCA #BANI #ИнформационныеПузыри #Жванецкий #Маркетинг2026
