Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене
ИГОРЬ | ПРОДЗЕН

Изменения правил Дзена — жалобы и встречные уведомления

В справку Дзена внесены изменения, причём главные из них связаны с подачей жалоб. Указано, что при обращении необходимо предоставлять расширенный набор данных: для юридических лиц обязателен ИНН и данные представителя, для всех — точные URL-адреса и детальное обоснование. Здесь можно попробовать опротествовать жалобу, если считаете, что вашу публикацию ограничили несправедливо. Остальные изменения посвящены Дзен-новостям. Правда, тут говорится, что новости пишут СМИ и жаловаться нужно не в Дзен, а в редакцию. При этом зачем-то на этой странице есть ещё и форма обращения в службу поддержки.

В справку Дзена внесены изменения, причём главные из них связаны с подачей жалоб.

Указано, что при обращении необходимо предоставлять расширенный набор данных: для юридических лиц обязателен ИНН и данные представителя, для всех — точные URL-адреса и детальное обоснование.

Здесь можно попробовать опротествовать жалобу, если считаете, что вашу публикацию ограничили несправедливо.

Остальные изменения посвящены Дзен-новостям.

  • Уточнено описание того, как формируются новости. Теперь прямо указано, что алгоритм может создавать дайджесты из четырёх разных материалов для одного сюжета.
  • Появилась инструкция, как пользоваться поиском по новостям.
  • Также появилась отдельная страница, посвящённая жалобам на новостной контент.

Правда, тут говорится, что новости пишут СМИ и жаловаться нужно не в Дзен, а в редакцию. При этом зачем-то на этой странице есть ещё и форма обращения в службу поддержки.