На твоём столе бардак! По крайней мере, по мнению мамы.
Сверху лежит учебник физики, ведь завтра контрольная. Под ним тетрадь по химии, она нужна в четверг. Ещё ниже распечатки по истории, которые ты не открывал с прошлого месяца. Мама говорит: разгреби ты свою свалку! А учёные, которые изучают, как люди хранят информацию, считают, что свалка у тебя на столе — вполне рабочая система 👀
По-умному это называется кэш с политикой вытеснения LRU
Два типа людей
В 1983 году исследователь из MIT Томас Мэлоун пришёл в офисы разных компаний с простым вопросом: как у вас организованы бумаги? И обнаружил, что людей можно поделить на два племени.
Папковцы (filers) заводят папки, подписывают ярлыки, раскладывают всё по категориям. У них на столе чисто, в выдвижных ящиках всё по алфавиту.
Стопщики (pilers) сваливают бумаги в кучи. Куча по проекту, куча «разобрать», куча «срочное». Со стороны выглядит как хаос, но внутри часто есть логика, о которой знает только владелец.
Казалось бы, папковцы — продвинутые люди, а стопщики лентяи. Но Мэлоун заметил странное: стопщики часто находили нужное быстрее.
Стоимость порядка
Порядок — это не бесплатно. Чтобы положить документ в правильную папку, надо сначала решить, в какую. Это маленькое решение, но оно требует усилия: к какой категории относится этот листок? А если он про две темы сразу? А если категории ещё не существует, что ж теперь, заводить новую?
Психологи называют такие микрорешения когнитивной нагрузкой. По отдельности они ничтожны, но если документов много, то сумма получается впечатляющей. Парадокс в том, что ты платишь эту цену сейчас, а отдача (быстрый поиск) появится потом. И только если вообще вернёшься к этому документу. А в половине случаев не вернёшься!
Стопщик эту цену не платит, потому что кидает бумагу сверху и забывает. Когда понадобится — разберётся.
Стол как кэш
А теперь — самое красивое!
В компьютерах есть такая штука, как кэш — быстрая память, где хранится то, что нужно прямо сейчас. Места в кэше мало, поэтому старые данные вытесняются новыми. Существует алгоритм LRU (Least Recently Used) — «выбрасываем то, к чему давно не обращались».
Посмотри на свой стол. То, чем ты пользовался сегодня, сверху. То, что трогал вчера, чуть ниже. Месяц не открывал — уже где-то в глубине, под всем остальным. Это и есть LRU в чистом виде, только реализованный гравитацией и твоей ленью.
Исследователи Брайан Кристиан и Том Гриффитс в книге «Алгоритмы для жизни» прямо пишут: стопка на столе — это не беспорядок, а самосортирующийся по времени использования архив. Всё, что нужно часто, само оказывается наверху. Всё, что не нужно, само опускается вниз и со временем естественно утилизируется — мамой, переездом или концом учебного года 😄
Видимость = доступность
Есть ещё одна причина, почему стопки работают: то, что видно, — используется. То, что спрятано в папке, даже хорошо подписанной, часто забывается навсегда.
Дизайнер Дональд Норман называет это принципом видимости. Твой мозг не ведёт реестра всего, что у тебя есть: он работает с тем, что попадает в поле зрения. Папка с надписью «Биология, 10 класс» на полке — это как файл, который ты скачал и забыл. Формально он есть, фактически будто его нет.
- Стопщик живёт в окружении своих задач.
- Папковец живёт в окружении иллюзии контроля над задачами.
Что с этим делать тебе
Не спеши превращать стол в минимализм из пинтереста и не загоняй всё в папки только потому, что «так правильно». Прикинь:
- Если материал нужен часто, пусть лежит на поверхности. Это кэширование.
- Если ты к нему не вернёшься ни разу — не трать силы на раскладывание. Положи куда-нибудь или выбрось.
- Если материал нужен редко, но точно понадобится — вот тут папки работают.
Свидетельства, справки, пароли, документы для вуза или для работы. Это долговременное хранилище, а не оперативная память.
Главный вывод: беспорядок бывает двух видов. Один — это правда свалка, в которой ты не ориентируешься. Другой — это живая система, в которой у каждого листка есть своё место, просто оно определяется не алфавитом, а частотой обращения.
Если ты находишь нужное за десять секунд, твой стол в порядке! Даже если кого-то он приводит в ужас ❤️