» ООО «ЭШЕЛОН ЛОГИСТИКС» — полный спектр логистических услуг: авто- и мультимодальные перевозки, таможня, страхование. С первого дня собственник решил строить бизнес вокруг системы, а не вокруг Excel. С чем пришли? 🔴Нужна была CRM, похожая на TerraSoft (в ней работали долгие годы). 🔴Важно было сразу настроить интеграцию с 1С. 🔴Ключевая цель — систематизация: чтобы все документы по перевозкам, счета, аналитика по клиентам хранились в одном месте. ЧТО СДЕЛАЛИ ✔️ Быстрое внедрение. Поступили 4 марта, закончили 22 марта. За 18 дней настроили интеграцию с 1С и запустили работу в программе. ✔️ Индивидуальный подход. Провели глубинное интервью с командой, разобрали бизнес-процессы, сформировали программу внедрения под специфику клиента. ✔️ Обучение без стресса. Три обучающих сессии с практикой, шаблоны для ежедневной работы, пошаговые инструкции. Финальный Q&A — и команда уверенно работает сама. ✔️ Полное сопровождение. Выделили персонального менеджера отдела Заботы, создали чат