Похоже, *WhatsApp решил немного пересобрать баланс между пользователями и бизнес-аккаунтами. Мессенджер тестирует инструменты, которые дают больше контроля над тем, какие сообщения человек вообще хочет получать и от кого.
Речь идёт о бизнес-чатах, которые часто превращаются в поток акций, уведомлений и рекламных сообщений. Теперь их хотят не просто фильтровать, а фактически поставить на «паузу», быстро и без лишних действий.
📦 Бизнес-чаты хотят отправить в отдельную зону
В предыдущих тестовых обновлениях WhatsApp уже начал работать над идеей автоматической сортировки бизнес-переписок. Такие чаты могут перемещаться в отдельный раздел спустя 24 часа после получения сообщения.
Мессенджер, таким образом, пытается разгрузить основной список чатов, оставив там в первую очередь личные переписки.
🧩 Новая стадия: не просто сортировка, а управление сообщениями
Теперь разработка пошла дальше. WhatsApp запускает функцию, которая позволяет не просто упорядочивать бизнес-чаты, а прямо управлять тем, будут ли они вообще писать пользователю.
Сейчас, чтобы остановить сообщения от компании, приходится заходить в профиль чата, искать настройки и при необходимости блокировать аккаунт.
⚡ Новый сценарий: «остановить сообщения» за один клик
Скоро запустят более простой инструмент — кнопка, которая позволит быстро прекратить получение сообщений от бизнеса прямо внутри чата.
Пользователь сможет выбрать один из вариантов:
- остановить сообщения на 1 час
- остановить на 1 неделю
- или полностью прекратить их получение
Важно, что речь идет не обязательно о полном блоке. Это скорее мягкое отключение коммуникации, без радикального разрыва.
🧠 Интерфейс станет «умнее» и информативнее
Параллельно WhatsApp тестирует обновлённую шапку бизнес-чатов. В ней появится краткая карточка с информацией о компании.
В этом блоке могут отображаться:
- название бизнеса
- предполагаемая геолокация (на основе номера)
- категория деятельности
Если раньше пользователь часто понимал, с кем общается, уже по факту переписки, теперь контекст будет виден сразу.
🔘 Быстрые действия прямо в чате
Новая панель также добавит быстрые кнопки управления перепиской. Среди них:
- остановка сообщений
- переход в профиль бизнеса
- добавление компании в контакты
Фактически WhatsApp превращает бизнес-чат в управляемый интерфейс, где не нужно «копаться» в настройках.
🧪 Пока только тестирование
Функция доступна пока в бета-версии Android-обновлений. После завершения тестов её начнут постепенно открывать для ограниченного круга пользователей.
Пока что WhatsApp не раскрывает сроки глобального запуска, но направление очевидно — меньше навязчивых сообщений, больше контроля со стороны пользователя.
🔮 Что это значит в перспективе
Если раньше бизнес в мессенджерах был почти всегда «по умолчанию включён», то теперь модель меняется. Пользователь получает не просто возможность блокировать, а гибко регулировать интенсивность общения.
Таким образом, в будущем WhatsApp может превратиться в систему, где каждое взаимодействие с бизнесом это осознанный выбор, а не неизбежный поток рекламных уведомлений.
Спасибо, что читаете наши материалы. Для нас это огромная поддержка.
Если у вас есть желание и возможность, вы можете помочь нашей работе небольшим донатом. Любая сумма, даже самая скромная, очень ценна для нас. Это не обязанность, а просто добрый жест, который позволит нам продолжать выпускать полезные для вас материалы.
Вот ссылка, если решите поддержать - https://dzen.ru/prowhatsapp?donate=true
Берегите себя и пусть у вас всегда будет достаточно сил и тепла. 💛
Обязательно поделитесь этой важной информацией с другими и не забудьте подписаться на наш канал. Также, нам будет приятно, если вы поставите лайк 😊
(WhatsApp принадлежит компании Meta, которая признана в России экстремистской и запрещена).