Голосовые сообщения в WhatsApp это быстро и удобно. Но что делать, если в самый нужный момент они просто не работают? Не отправляются, не записываются или не воспроизводятся. Такое часто случается. В этой статье собрали ВСЕ возможные причины и решения проблемы. Без воды, только реальные советы, проверенные практикой. Поехали! 👇
📱 Самое банальное, но часто действенное это перезагрузка телефона
Первое, что нужно сделать - перезагрузить смартфон. Иногда сбои в работе WhatsApp связаны с временными глюками операционной системы смартфона. Перезапуск помогает «очистить мозги» устройства и вернуть приложениям стабильность. Простой шаг, который часто работает.
💾 Недостаточно памяти - WhatsApp просто некуда записывать
Если память устройства или самого приложения WhatsApp переполнена, голосовое сообщение не сохранится. Проверяем:
- Открываем WhatsApp > Настройки > Данные и хранилище > Управление хранилищем.
- Смотрим, сколько памяти занято.
- Удаляем лишние фото, видео, голосовые, особенно в больших чатах или группах.
👉 Лайфхак: удерживайте палец на файле, чтобы выбрать сразу несколько, затем жмите на иконку корзины для удаления.
🧹 Устройство забито «под завязку» - чистим хранилище телефона
Иногда проблема не в WhatsApp, а в самом телефоне:
- Заходим в Файлы > Анализ хранилища (или «Память» на Android).
- Проверяем, сколько свободного места осталось.
- Очищаем кеш, удаляем старые видео, фото, приложения, которыми не пользуемся.
🚀 Бонус: телефон начнёт работать быстрее.
🔐 Проверьте доступ WhatsApp к микрофону
Очень частая причина - отключён доступ WhatsApp к микрофону. Без него мессенджер просто не может записывать голосовые.
Как включить:
- Откройте Настройки телефона > Приложения > WhatsApp > Разрешения.
- Убедитесь, что Микрофон включен.
- Также проверьте доступ к Памяти и Камере, на всякий случай.
📌 Android иногда автоматически отзывает разрешения, поэтому проверьте их даже если вы уверены, что раньше всё работало.
🤖 Конфликт приложений - удалите ненужное
Некоторые установленные приложения могут конфликтовать с WhatsApp, особенно диктофоны, редакторы аудио, VPN и пр.
Что делать:
- Удалите давно неиспользуемые приложения.
- Остановите фоновые процессы (можно через «Недавние приложения»).
Так вы не только освободите память, но и минимизируете шанс конфликтов.
🔄 Убедитесь, что WhatsApp обновлён
Старая версия приложения = больше багов. Зайдите в Google Play или App Store и проверьте наличие обновлений для WhatsApp.
📌 После обновления обязательно перезагрузите телефон. Это важно.
🧪 Тест: работает ли микрофон вообще?
Проверьте, работает ли микрофон вне WhatsApp на самом смартфоне:
- Откройте диктофон и запишите голос.
- Попробуйте видео с голосом в камере.
Если микрофон не работает нигде, то проблема в железе или системе устройства. Придётся нести на ремонт в сервис.
📤 Голосовое сообщение не отправляется - дело может быть в интернете
Проверьте соединение:
- Wi-Fi ловит, но ничего не грузит? Переключитесь на мобильный интернет.
- 4G медленный? Попробуйте Wi-Fi.
- Проверьте, работают ли другие приложения, сайты?
👀 Иногда помогает просто включить и выключить режим полёта на смартфоне.
⚙️ WhatsApp вылетает при записи - очистите кеш и данные
Если приложение стабильно «падает» при записи голосовых:
- Настройки > Приложения > WhatsApp > Хранилище.
- Нажмите «Очистить кеш». Если не поможет, тогда «Очистить данные» (предварительно сделайте резервную копию своих WhatsApp-чатов!).
💡 И напоследок - золотое правило
🔁 ВСЕГДА перезагружайте телефон после:
- Очистки памяти
- Удаления приложений
- Обновлений WhatsApp или системы
Это помогает системе применить изменения и устранить временные сбои.
Посмотреть видео "Почему в Ватсапе НЕ РАБОТАЮТ голосовые сообщения [Как решить проблему] 🤔"
✉️ Голосовые сообщения снова с вами
Если один из этих способов вам помог - отлично! Если нет, не стесняйтесь обращаться в тех.поддержку WhatsApp. Но чаще всего, одно из решений выше точно срабатывает.
Поделитесь этой статьёй с тем, у кого «WhatsApp не пишет голосовушки» - возможно, вы спасёте чью-то важную переписку 😉
Также, не забудьте поставить лайк и подписаться на наш канал, если вы этого еще не сделали. Нам будет приятно, а вам полезно!