Постоянные перетопы. ЖКс ссылается на ТГК, ТГК не отвечает. Что делать?
В 2023 г ЖКС не сколько месяцев не платил в ТГК за ГВС и отопление и нас без нашего ведома ( а с нами еще 34 дома) выкинули на прямые договоры. С тех пор ни одно обращение по состоянию труб , отсутствию изоляции (что ведет к телопотерям и соответственно. повышению подачи тепла), перетопам ЖКС не принимает. ТГК в свою очередь все обращения игнорирует.
Ситуация достала и в ТГК я написала гневное письмо через ГИС ЖКХ. Оттуда прише ответ - что за все отвечает ЖКС. Сверила с нормативкой. Все верно. Трубы после первой задвижки - общедомовое имущество и ЖКС обязан.
А вот чтобы заставить поработать, написала вот такое письмо:
Ниже представлен подробный разбор ситуации и проект обращения, который позволит вам юридически грамотно «передать мяч» обратно в ЖКС, доказав их ответственность.
Анализ ситуации и тактика защиты
Ответ ПАО «ТГК-1» — это классический и юридически безупречный ответ ресурсоснабжающей организации. ТГК-1 указали на два ключевых момента:
- Граница ответственности: Тепловые сети, проходящие внутри вашего дома, не принадлежат ТГК-1. Их собственник — АО «Теплосеть Санкт-Петербурга», но и они несут ответственность только до внешней стены дома. Точка разграничения — стена МКД.
- Обязанность УК: Именно управляющая компания (УК) по закону (ФЗ № 261) обязана регулировать расход тепла и отвечает за внутридомовые инженерные системы.
Теперь ваша задача — перевести это в аргументы для давления на УК. Они не могут больше отмахиваться ссылками на ТГК-1. Более того, их бездействие становится доказанным.
📝 Проект ответа в УК и контролирующие органы
Вы можете использовать этот текст для составления официального обращения. Его можно направить в ГЖИ, прокуратуру, а также скопировать в сам ответ ТГК-1, чтобы замкнуть круг и показать, что вы разобрались в ситуации.
Кому: Генеральному директору ООО «ЖКС № 1 Фрунзенского района» (копия в ГЖИ)
От: Председателя Совета МКД Свобода М.Л.
Тема: О незаконном перекладывании ответственности за содержание внутридомовых тепловых сетей
Уважаемый руководитель!
Направляю Вам копию ответа ПАО «ТГК-1» на мое обращение по факту неудовлетворительного состояния транзитных тепловых сетей (отсутствие изоляции, коррозия) в подвале нашего дома и по вопросу «перетопа» в квартирах.
Из ответа ресурсоснабжающей организации прямо следует, что:
- Зона ответственности ПАО «ТГК-1» заканчивается на внешней границе стены МКД. Все инженерные сети, находящиеся внутри дома, являются общим имуществом собственников.
- В соответствии с п.п. 7,8 ст. 12 Федерального закона № 261-ФЗ «Об энергосбережении…», именно управляющая организация (ООО «ЖКС № 1») обязана проводить действия, направленные на регулирование расхода тепловой энергии в МКД и отвечает за соблюдение тепловых и гидравлических режимов.
Таким образом, ваши утверждения о том, что за состояние внутридомовых тепловых сетей и перетоп отвечает ТГК-1, являются юридически несостоятельными и расцениваются как попытка уклониться от исполнения прямых обязанностей по договору управления.
Официально требую от Вас как от лицензиата:
- В соответствии с п. 18 Правил № 491 и п. 21 Правил № 354 провести комиссионное обследование теплового узла и транзитных сетей в подвале с участием представителей Совета дома. По итогам составить акт, в котором зафиксировать ненадлежащее состояние сетей (отсутствие изоляции) как основание для включения в план текущего ремонта.
- В кратчайшие сроки разработать локальную смету и выполнить работы по восстановлению тепловой изоляции трубопроводов за счет средств, собираемых собственниками на содержание и текущий ремонт.
- Совместно с теплоснабжающей организацией отрегулировать систему отопления для устранения «перетопа» в квартирах.
- В случае отсутствия технической возможности регулировки (неисправность элеваторного узла и т.д.) — включить эти работы в план текущего ремонта.
Предупреждаю: Ваше бездействие по наладке внутридомовой системы и отказ от проведения ремонтных работ в подвале, а также попытки переложить вину за «перетоп» на РСО, являются грубым нарушением лицензионных требований, предусмотренных ч. 2.3 ст. 161 ЖК РФ и п. 3 Положения о лицензировании.
Напоминаю, что за бездействие, повлекшее нарушение качества коммунальной услуги, УК может быть привлечена к административной ответственности по ч. 2 ст. 14.1.3 КоАП РФ (штраф до 300 тыс. руб. или дисквалификация руководителя), а также обязана будет произвести перерасчет платы за отопление за весь период предоставления услуги ненадлежащего качества (Постановление № 354).
Я буду вынуждена направить копию ответа ПАО «ТГК-1» и настоящего письма в Государственную жилищную инспекцию Санкт-Петербурга для проведения внеплановой проверки и привлечения вашей организации к административной ответственности, если в установленный законом срок (30 дней) вы не предоставите план конкретных действий по устранению нарушений.
Приложение: копия ответа ПАО «ТГК-1» от 22.04.2026 г.
Председатель Совета МКД _______________ /
Дата
💎 Ключевой вывод и дальнейшие действия
Этот ответ ТГК-1 — лучшее доказательство для ГЖИ. Вы можете смело ссылаться на него в своих жалобах, так как он подтверждает, что:
- РСО (ТГК-1) отказывается от ответственности за внутридомовые сети.
- Внутридомовые сети — зона ответственности УК.
- Регулировка тепла в доме — обязанность УК.
План на ближайшее время:
- Отправьте приведенное выше письмо в УК. Обязательно зафиксируйте факт отправки (письмо с уведомлением или отметка в канцелярии).
- Подайте жалобу в ГЖИ, приложив к ней копию ответа ТГК-1, ваше письмо в УК и доказательства отсутствия изоляции (фото). В жалобе укажите, что УК бездействует и не исполняет требования ФЗ № 261.
Это даст вам мощный рычаг давления и шанс добиться реальных действий, а не пустых обещаний.