На фоне общей активности в связи с сокращениями из-за замены живых сотрудников ИИ-ассистентами, примечателен кейс китайского продакта по имени Виви (Vivi Mengjie Xiao).
Виви создала себе 6 ИИ-ассистентов с разными ролями: ресёрчер, ассистент, менеджер, коуч, контенщик, финансист в надежде на то, что они полностью возьмут на себя её заботы, а ей останется только получать пассивный доход.
В итоге при закрытии до 70% рутинных операций возник парадокс, при котором самой Виви пришлось работать больше в части принятия решений, ответов на уточнения ИИ-ассистентов, которые постоянно ошибаются и которых постоянно нужно направлять.
«Чем выше эффективность, тем больше ты берёшь на себя», — говорит Виви.
ИИ-ассистенты не сократили ей работу. Вместо того чтобы работать меньше, она начала реализовывать проекты с большей эффективностью, но за большее время. Мы полагаем, что тут сработал эффект новизны инструмента для самой Виви, и к концу периода адаптации, который она проходит в новых для себя условиях партнерской работы с ИИ-ассистентами, эффективность работы значительно понизится.
Ключевые выводы Виви на основе недельного опыта работы:
1. ИИ меняет не количество работы, а её тип. Теперь ценится не столько выполнение руками, сколько мышление, вкус, способность принимать решения, умение правильно ставить задачи ИИ и креатив.
2. В будущем один опытных специалист с ИИ будет работать как полноценная команда — эффективнее, чем 10 начинающих специалистов. Но если не управлять нагрузкой, можно выгореть быстрее, чем без ИИ.
3. ИИ не освобождает время автоматически. Он даёт возможность взять на себя больше.
Запоминаем, коллеги, софтскиллз при любых вариантах развития событий в приоритете, уже сегодня отдаём предпочтение мыслящим кандидатам!