Иду я вчера за кофе. Солнышко, птички, весна. Красота! А я? Я не вижу город. Я вижу сплошные воронки. Вывеска у кафе? Это не еда. Это упущенный CTR. Почему не "хайповая" рамочка? Почему шрифт Times New Roman? Больно же смотреть! Очередь из трёх человек к двум барменам? Я секунду смотрю на них и понимаю -это живой A/B-тест. У кого конверсия в "вкусный кофе" выше? Тот, кто улыбается, или тот, кто наливает доверху? Бабушка ругается с продавцом в очереди? Сохраняю в мыслях: "Точка касания для ретаргета. Вечером докрутим ей боль через соцдем". Девушка красиво фоткает свой раф в парке? UGC на халяву! Давай, родная, отметь наш кофебренд (который мы продвигаем), я тебе лайк с трёх аккаунтов поставлю. Голуби хлеб клюют? Органический охват! Самое страшное наступает ночью. Закрываю глаза, пытаюсь уснуть. А мозг считает: «Женя, конверсия сна в KPI упала. Ты уже 15 минут ворочаешься — это высокий показатель отказов. Оптимизируй подушку!» Знакомо? Многие скажут: «У тебя профдеформация». А я говорю: