Представьте ситуацию: Сотрудник стал дерганый, спорит в чатах, задачи тянет, на встречах сидит с лицом “отстаньте”. Руководитель думает: — Захочет — сам скажет. Не скажет. Люди редко приносят сложные разговоры красиво и вовремя. Они сначала терпят. Потом злятся. Потом закрываются. А потом вы внезапно получаете косяки, конфликт или заявление. Вот для этого и нужны встречи 1-1. 💬 Почему 1-1 — это демократический инструмент? Потому что это не ваш сольный концерт. Повестку 1-1 формирует не только руководитель, но и сотрудник тоже. Вы приносите туда результаты, ожидания, приоритеты и обратную связь по работе. Сотрудник — свои вопросы, затыки, раздражение, сомнения и обратную связь по вам как по руководителю. И это очень важная мысль: на 1-1 вы не только даете фидбек. Вы обязаны собирать его по себе. Не “все ли вам нравится?”, а конкретнее: — Где я мешаю? — Где недодаю ясности? — Что мне стоит делать чаще, а что прекратить совсем? Да, иногда вы услышите что-то неприятное — ну и отлично!