Ozon расширяет услугу дополнительной упаковки возвратов. С 5 мая она будет на всех ПВЗ Казахстана. Логика простая: если товар вернули или не выкупили — его могут дополнительно упаковать перед обратной логистикой. Тип упаковки можно выбрать. Цены: — сейф-пакет — 15 ₽ — коробки — от 25 до 80 ₽ Говорят, что без необходимости упаковывать не будут. Если товар не вскрывали и всё ок — услугу не применят. Звучит как забота о сохранности. Но давайте честно. Возвраты — это и так боль селлера: логистика, потери, уценка. Теперь к этому добавляется ещё один платный этап. Причём решение, нужна упаковка или нет, принимает не селлер. И в итоге получается знакомая картина: любое движение товара — отдельная строка расходов. Сегодня упаковка возврата. Завтра ещё что-нибудь «для улучшения сервиса». Селлер платит за продажу. Потом платит за возврат. Теперь ещё и за то, как этот возврат поедет обратно. Если у вас плохо прогружаются файлы, все посты также доступны в MAX
Ozon продолжает зарабатывать на упаковке возвратов
3 дня назад3 дня назад
~1 мин