До 40% основных навыков работников к 2030 г. утратят актуальность или потребуют серьезного обновления, прогнозируют эксперты Всемирного экономического форума. Причиной трансформации станут геоэкономическая фрагментация, экономическая неопределенность, демографические сдвиги, «зеленый» переход. И, безусловно, цифровизация, в том числе внедрение технологий искусственного интеллекта (ИИ).
Уже сегодня ИИ меняет требования к компетенциям, профессиям, форматы и общую структуру занятости. Необходимость наличия у соискателей тех или иных цифровых навыков и умения взаимодействовать с ИИ встречается в каждой третьей вакансии в РФ, подсчитали в ВШЭ.
Проанализировав их, аналитики выделили пять категорий пользователей искусственного интеллекта.
Пользователи цифровых инструментов
Работники, которые активно применяют базовые и функциональные ИИ-инструменты: для поиска информации, генерации контента, автоматизации рутинных процессов и пр. Контекст использования ИИ-технологии — персональные приложения, потребительские сервисы, массовые цифровые платформы.
Чаще всего это менеджеры по продажам, закупкам, маркетингу, бухгалтеры, администраторы, секретари и ассистенты, продавцы-консультанты, кладовщики. Самая массовая группа: базовые ИИ-навыки встречаются в 79,9% вакансиях.
Пользователи ИИ-решений для профессиональных задач
Они применяют ИИ как вспомогательный инструмент, например, для принятия обоснованных решений, оптимизации рабочих процессов, в том числе их автоматизации. У таких специалистов есть более сложные навыки: работа с отраслевым ПО и корпоративными приложениями, использование прикладных ИИ-платформ, систем и агентов, интерпретация данных, полученных с помощью ИИ.
Такие специалисты востребованы в маркетинге, юриспруденции, управлении персоналом.
Архитекторы или интеграторы ИИ
ИТ-специалисты, внедряющие и адаптирующие ИИ-решения. Среди востребованных компетенций: креативность и адаптивность, критическое мышление и цифровая осознанность, настройка и эксплуатация ИИ-систем и их предиктивное обслуживание. В круг их задач входят оценка потребностей компаний в автоматизации и ускорении рабочих процессов, выбор ИИ-решений и их интеграция.
Таких работников чаще всего ищут на позиции системного архитектора, консультанта по ИИ, специалиста по цифровой трансформации.
Создатели моделей ИИ
Исследователи и разработчики моделей и приложений на основе ИИ, алгоритмов и решений на научной и инженерной базе. Главные компетенции: внедрение ИИ-инструментов в бизнес, управление облачными сервисами и распределенными вычислениями, работа с большими данными. Как правило, обладают математическими знаниями, навыками программирования и владеют научно-исследовательскими подходами.
Такие специалисты работают в ИТ-подразделениях и научных центрах, занимаются НИОКР и созданием инновационных проектов. Профессии: исследователь или инженер машинного обучения, исследователь ИИ, разработчик NLP. При этом компетенции этой группы можно встретить в 15,4% вакансий на российском рынке.
Управленцы в области ИИ
Эти специалисты принимают стратегические решения по применению ИИ-инструментов и могут сами их использовать для планирования и управления портфелем проектов. Такие работники определяют стратегии внедрения ИИ, управляют ресурсами и командой, занимаются оценкой ROI и риск-менеджментом.
К ключевым компетенциям относятся общая цифровая и ИИ-грамотность, внедрение ИИ-инструментов в бизнес-процессы, кросс-функциональное взаимодействие. Для этой категории специалистов также важны стратегическое мышление, коммуникативные и лидерские навыки, понимание бизнес-процессов и регуляторной среды. Будут востребованы, как и любые управленцы, благодаря способности переводить ИИ-стратегию в измеримые бизнес-результаты. Таких вакансий всего около 2,3%.
В отраслевом разрезе наибольший спрос на специалистов с ИИ-компетенциями — в ИКТ (60%) и промышленности (22%). На две эти сферы приходится 82% всех вакансий (без учета первой категории пользователей). Здесь в первую очередь ищут создателей — 52% и 45% вакансий соответственно. По 8% в ИКТ и промышленности занимают вакансии управленцев и профессиональных пользователей.
При этом, считают в ВШЭ, все больше работников будут переходить из категории обычных пользователей в категорию тех, кто решает профессиональные задачи. В течение пяти лет число таких вакансий вырастет с текущих 1,7% до 15–20%.
Читайте и обсуждайте новости в телеграм-канале БКС Экспресс.