Три уровня работы с нейросетями из практики 300+ проектов. Примеры «до/после» и рабочий промпт внутри.
Сколько заявок пришло с контента, который написала нейросеть? Не охваты, не просмотры — именно деньги. Если вместо цифры в голове возникает «ну, вроде нормально работало» — дело не в нейросети. Дело в том, как вы с ней работаете.
Меня зовут Виктория Росинская, сооснователь маркетингового агентства ELPODIUM. Семь лет мы разрабатываем маркетинговые стратегии для бизнесов в 17+ странах. Два года назад встроили нейросети в каждый этап работы агентства - и прошли через ту же боль, что у большинства маркетологов: нейросеть выдаёт текст, который приходится переписывать с нуля.
Оказалось, дело не в промптах. Промпты были хорошие. Дело в том, что промпт — это только первый из трёх уровней промпт инжиниринга для маркетолога. Большинство застревают именно на нём.
Почему нейросеть пишет канцелярит, хотя вы написали нормальный запрос
Нейросеть выполняет ровно то, что ей сказали. Размытый бриф — размытый результат.
Открываете чат: «напиши пост про наш продукт». Получаете: «В современном мире маркетинг претерпевает значительные изменения. Наша компания предлагает индивидуальный подход...» Полдня редактируете. В итоге проще было написать самому.
Это работает так же, как с новым сотрудником. Не объяснили для кого текст, каким тоном, какую боль закрываем — получите текст «обо всём и ни о чём».
Уровень первый: семь компонентов, которые меняют результат
Расскажу на реальном примере из нашей практики. Мастер по наращиванию волос в Милане. Задача — пост, который закрывает страх «наращивание испортит волосы».
Запрос без системы: «Напиши пост для мастера по наращиванию волос». Результат: «Густые и длинные натуральные волосы — это не мечта, а реальность, которую можно создать за несколько часов...» Классический AI-канцелярит. Ни одна клиентка не запишется.
Теперь тот же запрос, но с семью компонентами промпт инжиниринга для маркетолога.
Роль — кем становится нейросеть. «Ты опытный копирайтер в бьюти-нише» вместо просто «напиши». Без роли — пишет для всех, значит ни для кого.
Контекст — что нейросеть должна знать. Ниша, продукт, аудитория, гео. Без контекста — додумывает за вас воду.
Задача — глагол плюс конкретное действие. «Напиши пост, который закрывает страх "наращивание испортит мои волосы" для девушек 25–40 с тонкими волосами» — это задача. «Напиши пост» — это не задача.
Пример — образец стиля и тона бренда. Загрузите три лучших текста — нейросеть для маркетинга считает паттерн и воспроизводит его.
Формат — объём, структура, наличие подзаголовков. Без этого получаете простыню вместо нужного формата.
Ограничения — что НЕ делать. Без канцелярита, без эмодзи, не упоминать цену. Один из самых недооценённых компонентов.
Цель — зачем текст. Закрыть возражение, прогреть, довести до заявки. Без цели — красиво, но не продаёт.
Результат от Claude с семью компонентами: «Наращивание портит волосы — миф, который мешает тебе уже полгода. Ты пила витамины, делала маски. Они ожили — а длина и объём нужны сейчас. И ты гуглишь, читаешь отзывы, пугаешься и откладываешь. Знакомо?»
Та же нейросеть. Тот же чат. Но результат, который описывает ситуацию словами самой клиентки.
Уровень второй: стратегии, которые меняют качество кратно
Три техники, которые используются в ELPODIUM ежедневно.
Последовательный промптинг — цепочка коротких шагов вместо одного гигантского запроса. Шаг 1: «Выдели 5 болей аудитории клиники». Смотрите результат, выбираете три. Шаг 2: «Для каждой боли предложи 4 формата контента с заголовками». Шаг 3: пишете под конкретную боль и конкретный формат. Нейросети некуда уйти — вы корректируете курс на каждом повороте.
Метапромптинг — добавьте в конец любого запроса «Задай мне уточняющие вопросы, чтобы идеально выполнить задачу». Нейросеть сама вытащит из вас нужный контекст. Работает как бустер качества с любым промптом — особенно когда задача неоднозначная.
Самокритика с позицией — не просто «раскритикуй текст», а «раскритикуй этот пост с позиции собственника, которому уже надоели одинаковые офферы. Перепиши с учётом замечаний». Ключевое слово — «с позиции». ИИ для маркетолога смотрит на текст глазами вашей аудитории, а не автора. В ELPODIUM это последний фильтр перед каждой публикацией.
Уровень третий: обученный проект — когда нейросеть знает ваш бизнес
Здесь начинается то, о чём почти никто не пишет в статьях про «топ-10 промптов».
Обученный проект — в нейросеть загружены данные конкретного бизнеса: кастдевы с реальными клиентами, анализ аудитории, УТП, тон бренда, примеры лучших текстов. В Claude это делается через Projects, в ChatGPT — через Custom Instructions и загрузку файлов. По нашему протоколу обучение занимает 5 минут.
После этого нейросеть для маркетинга работает иначе. Она использует фразы из реальных разговоров с клиентами. Попадает в страхи конкретного сегмента без напоминания. Пишет в тоне бренда автоматически.
Тот же пример с мастером по наращиванию. Запрос тот же — но нейросеть обучена на кастдевах клиенток. Результат: «Почему девушки теряют волосы после наращивания у другого мастера? Я понимаю твой страх. Ты так бережно ухаживала за своими волосами годами...» Дальше текст ювелирно закрывает каждый страх словами из реальных разговоров с клиентками.
Один из клиентов ELPODIUM после такого поста сказал: «Я сама захотела записаться, хотя вообще не про наращивание».
Разница между хорошим промптом и обученным проектом — как разница между фрилансером с подробным ТЗ и штатным маркетологом, который работает с вами третий год.
Один нюанс, который важно помнить
Не принимайте первый ответ нейросети как финальный. Первый ответ — это всегда «сделал на бегу».
Добавьте к любому результату допромпт: «Раскритикуй с позиции человека, которому это нужно продать. Перепиши». Та же нейросеть, тот же чат — но на голову сильнее.
И ещё: нейросеть может придумать факт и подать его с уверенностью. Добавляйте в конец запросов с цифрами фразу «отметь, где не уверен в точности». Факт-чекинг — обязательный этап после любой генерации. ИИ для маркетолога ускоряет работу, но проверяет результат всегда человек.
В следующей статье — конкретный кейс. IT-компания, облачные решения, ноль продаж с рекламы за всё время существования компании. Применили все три уровня промпт инжиниринга — охват вырос на 877%, появились первые 46 прямых продаж с таргета за 6 месяцев.
Напишите в комментарии: на каком уровне из трёх вы сейчас работаете с нейросетями? И что получается хуже всего — первый промпт, допромптинг или настройка под тон бренда?
А бесплатный гайд с готовыми шаблонами промптов под задачи маркетолога — в нашем Telegram-канале. Там разобраны все семь компонентов с примерами «до/после» из реальных проектов.
https://t.me/+QK9loYNB66YyMGZi
Виктория Росинская, сооснователь ELPODIUM