Мальчик, водочки нам принеси.
Подобное отношение иногда встречаю в адрес агентств. Некоторые почему-то думают, что маркетологи - это какая-то жуликоватая челядь и не заслуживают нормального обращения. Можно написать в рабочий чат в час ночи пятницы и негодовать, что тебе не ответили тут же; можно рассказывать, что рос среди 4х тюрем или пытаться не заплатить за сделанную работу под разными предлогами...
Я не знаю как другие, но мне от такого срывает крышу. Мы очень тщательно подбираем людей в команду и действительно умеем это делать. В результате в агентстве работают реально классные спецы и менеджеры бигтех-уровня, решают серьезные и сложны задачи. Многие потом занимают классные позиции в больших брендах или продолжают со мной, еще сильнее углубляясь в предмет...
Но некоторые почему-то думают, что диджитал-маркетинг - это просто. Что каждый студент может вырулить репутацию (когда 90% попыток гасит модерация), или сделать сео за 3 копейки в условиях, когда нейронки съели половину трафика. Ах да, и директ может настроить любой - че там бородатые дядьки фигней страдают-то?
Одного не пойму: если всё это так просто, зачем тогда обращаться за помощью?
К чему это я. Маркетологи на стороне клиента уходят, и про вчерашний фейл никто не вспомнит, а агентство и его репутация - на виду. На практике, наилучшие результаты получались там, где взаимное уважение и понимание экспертизы. А также осознание, что делаем общее дело, и в успехе агентство заинтересовано не меньше, чем клиент. А часто даже больше.
