Ольга Скоробогатова, первый заместитель председателя банка ВТБ, полагает, что доля платежей банковскими картами может снизиться до 10% в течение пяти лет.
Основная причина – рост популярности альтернативных способов оплаты, таких как:
• QR-коды – быстрый и удобный способ оплаты через мобильные приложения.
• Биометрические платежи – оплата с использованием данных о лице или других уникальных биометрических характеристик.
• Система быстрых платежей (СБП), которая позволяет совершать мгновенные переводы по номеру телефона.
• Платежные приложения и электронные кошельки – удобные инструменты для хранения и использования средств.
Уже сейчас доля альтернативных способов оплаты растет. По данным Центрального банка, в 2025 году на безналичные платежи пришлось 88% всех расчетов, из которых 14,1% составили альтернативные методы. В сравнении с предыдущим годом этот показатель увеличился на 4,5%.
По оценкам Скоробогатовой, сейчас соотношение платежей по картам и альтернативными способами уже близко к 50/50.
Какие препятствия на пути развития?
Несмотря на растущую популярность, альтернативные способы оплаты пока не принимаются повсеместно.
Для дальнейшего развития необходимо обеспечить их универсальность – чтобы любой платеж можно было совершить в любой торговой точке.
Решение этой проблемы, по мнению Скоробогатовой, не потребует значительных затрат и времени.
Что ждет банки и маркетплейсы?
В условиях жесткой конкуренции на рынке финансовых и цифровых услуг банкам придется адаптироваться к новым реалиям.
Скоробогатова предсказывает, что банки будут двигаться по пути "уберизации" – предлагать клиентам широкий спектр услуг, включая возможность оплаты картами разных банков и через различные платформы.
Аналогичная тенденция ожидается и для крупных маркетплейсов. После периода разногласий по поводу скидок за оплату картами аффилированных банков, стороны переходят к сотрудничеству и поиску новых бизнес-моделей.
В будущем банки и маркетплейсы могут объединить усилия для создания сервисов, которые будут предлагать клиентам лучшие условия, независимо от того, где и чем они хотят оплатить.
Например, система на основе искусственного интеллекта сможет находить самые выгодные предложения на товары и услуги по всей стране.
Скоробогатова признает, что построение такого партнерства будет непростым процессом. Естественным стремлением для любой компании является сохранение монопольного положения, однако в условиях "уберизации" это становится невозможным.
Поэтому банкам и маркетплейсам необходимо адаптироваться к этим изменениям, чтобы оставаться конкурентоспособными и предлагать клиентам лучшие условия.