Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене

KPI, которые молчат: почему цифры не спасают бизнес, если за ними нет души

3 апреля я была на международном форуме СНГ. Предприниматели на МЭФ СНГ говорили об одной и той же боли: «Как измерить то, что нельзя потрогать? Доверие в команде. Общие ценности. Единство смыслов». Андрей Всеволодович Курбатов показал когнитивный эксперимент. Три команды с одинаковыми KPI показывали разную эффективность — в 5–9 раз. Потому что цифры измеряют «что делают», но не «зачем делают». В чём проблема? Основатель создаёт бизнес из страсти и идеи. Команда приходит работать за деньги. Возникает ценностно-смысловой разрыв. Руководитель тратит 30% времени на напоминание «зачем мы всё это делаем». Тимбилдинги, системы мотивации, корпоративная культура «на бумаге» — дают временный эффект. Потому что работают с симптомами, а не с причиной. Что работает? Технология ЦССУ (ценностно-смысловое самоуправление) синхронизирует внутренние миры. Не «внедряет» ценности, а пробуждает их. Не «мотивирует», а помогает найти общий смысл. Что экономит бизнес? — Время руководителей (не нужно п

KPI, которые молчат: почему цифры не спасают бизнес, если за ними нет души

3 апреля я была на международном форуме СНГ. Предприниматели на МЭФ СНГ говорили об одной и той же боли: «Как измерить то, что нельзя потрогать? Доверие в команде. Общие ценности. Единство смыслов».

Андрей Всеволодович Курбатов показал когнитивный эксперимент. Три команды с одинаковыми KPI показывали разную эффективность — в 5–9 раз. Потому что цифры измеряют «что делают», но не «зачем делают».

В чём проблема?

Основатель создаёт бизнес из страсти и идеи. Команда приходит работать за деньги. Возникает ценностно-смысловой разрыв. Руководитель тратит 30% времени на напоминание «зачем мы всё это делаем».

Тимбилдинги, системы мотивации, корпоративная культура «на бумаге» — дают временный эффект. Потому что работают с симптомами, а не с причиной.

Что работает?

Технология ЦССУ (ценностно-смысловое самоуправление) синхронизирует внутренние миры. Не «внедряет» ценности, а пробуждает их. Не «мотивирует», а помогает найти общий смысл.

Что экономит бизнес?

— Время руководителей (не нужно постоянно «вдохновлять»)

— Энергию на контроль (люди делают из внутреннего желания)

— Деньги на тимбилдинги (единство — в смыслах, а не в верёвках)

— Нервы на конфликты (команда говорит на одном языке)

KPI будущего: «что делаем» + «зачем делаем». И вторые определяют первые.

Ваши KPI уже показывают цифры. Но молчат о главном. Дайте им голос.

Подробно разобрали в статье на Дзене, с экспериментом, цифрами и ссылкой на выступление Курбатова на МЭФ СНГ https://dzen.ru/a/aedm2rO0MXCuE9eq?share_to=link