Эксперт отметил, что стремительное развитие цифровых инструментов усложняет прогнозы по занятости. Однако один тренд уже очевиден: спрос на специалистов, занятых простой рутинной работой, будет падать. «В ближайшие годы под наибольшим давлением окажутся операторы колл-центров, бухгалтеры базового уровня, операционисты банков, кассиры, специалисты по работе с текстами и переводами», — заявил Смелов. Нейросети, по его словам, способны взять на себя типовые задачи, которые обычно поручают начинающим сотрудникам. Однако ключевая роль ИИ — не замещение, а модернизация. Он изменит суть профессий, автоматизировав скучные операции и ускорив рабочие процессы. «При этом остается огромный пласт профессий, для которых ИИ станут помощниками, не претендуя на замену. К ним относятся группы высококвалифицированных специальностей с высокой ответственностью и/или социальной функцией. Например, пилоты самолетов, машинисты наземных и подземных поездов, высококвалифицированные водители тяжелых машин, врачи