: "Справа-налево" В первую очередь нужно смотреть в самые правые статусы - те, которые ближе всего к сделкам. От "Получить оплату" к "Новый лид". Почему так? Потому что так мы получим максимально быстрый эффект от приложенных усилий в аналитике. Какой смысл смотреть как назначаются встречи, если проведенные встречи не приводят к сделкам / приводят с низкой конверсией? Потратив время на анализ причин низкого числа встреч, мы увеличим число встреч, но не увеличим число сделок (или минимально) Математика: Если 100 лидов х 30% во встречу = 30 встреч Если 30 встреч х0% в оплату = 0 оплат Хоть 100 встреч х0% в оплату, будет все равно 0 оплат. Первый фокус внимания - самые близкие к оплате потенциальные сделки. Запишите, запомните, и всегда начинайте анализ CRM "справа-налево".
Напоминаю главный принцип анализа воронки продаж
21 апреля21 апр
~1 мин