15 подписчиков

Как низко пало русское дворянство русский маркетинг

21 апреля21 апр

1 мин

Маркетологи перестали продавать образ жизни. Ага. Мы так долго к этому шли, а ушли не в туда. Маркетингом теперь правят бесконечные метрики и всякие там показатели. Скука смертная. Ещё этот JTBD (Продавайте не свёрла, а дырки). Знаете, в чём минус и главная ошибка работы по так называемым «джобам»? ( JTBD — Job To Be Done (работа, которая должна быть выполнена), на псевдорусском «джоба»). В том, что мы сводим человека до функции. Он больше не покупатель, не персонаж со своими слабостями и понтами — он исполнитель задачи. «Хочет повесить картину -> нужна дырка -> продай дрель». Вроде всё логично. Только клиент этого не покупает. Клиент покупает квартиру, в которой висят фотографии детей и не стыдно позвать тёщу. Дырка — обстоятельство. А дрель — это мужик, который утром разворачивает коробку с новенькой Makita и впервые за месяц чувствует себя хозяином в доме. Вспомнить например рекламу сигарет Parliament. Это блин не жизнь, это и есть проданный понт! (ссылка на ролик будет внизу) Это

Как низко пало русское дворянство русский маркетинг.

Ещё этот JTBD (Продавайте не свёрла, а дырки). Знаете, в чём минус и главная ошибка работы по так называемым «джобам»? ( JTBD — Job To Be Done (работа, которая должна быть выполнена), на псевдорусском «джоба»). В том, что мы сводим человека до функции.

Он больше не покупатель, не персонаж со своими слабостями и понтами — он исполнитель задачи. «Хочет повесить картину -> нужна дырка -> продай дрель». Вроде всё логично. Только клиент этого не покупает.

Клиент покупает квартиру, в которой висят фотографии детей и не стыдно позвать тёщу. Дырка — обстоятельство. А дрель — это мужик, который утром разворачивает коробку с новенькой Makita и впервые за месяц чувствует себя хозяином в доме. Вспомнить например рекламу сигарет Parliament. Это блин не жизнь, это и есть проданный понт! (ссылка на ролик будет внизу)

Это и была старая школа. Продавали не продукт — продавалась роль, статус, сценарий вечера, утро после оргии. Покупатель заходил в воронку не за результатом, а за версией себя, которая ждёт его по ту сторону покупки.

А теперь? «Джоба». CTR. CR. ROMI. Это тааак сухо, стерильно, без вкуса. Нет, у старой рекламы периодически бывал вкус говна, но это тоже вкус!

И знаете, что самое грустное? В моменте работает. Пока бюджет позволяет перебивать конкурента по ставке, пока аудитория холодная — её можно катать по «джобам» до усрачки. А потом рынок насыщается, у соседа та же аналитика, то же агентство и та же "гамарджоба" — и у тебя на руках не остаётся ничего. Ни бренда. Ни истории. Ни мечты, за которую платят премию.

Русский маркетинг был сильнее всего, когда продавал не продукт, а жизнь. Малиновый пиджак — это, кстати, тоже был jobs-to-be-done. Только в нём, кроме «решения задачи», было ещё ощущение, что ты теперь — другой.

Сегодня ощущений нет. Есть дашборды. Безвкусица, ей богу.

Маркетинг без образа жизни — это бухгалтерия с красивыми графиками. А бухгалтерию, ребят, никто никогда не любил.

Всегда ваш,

ЛУКАШОВ

Реклама парламента:

https://www.youtube.com/watch?v=ypKD0MieAI4