Знакомая ситуация: руководители выясняют отношения в переписке,
в копии — половина отдела.
Или встреча, где присутствуют 10–15 человек,
но реально работают 2–3.
Формально — «все в курсе».
По факту — все тратят время.
Почему так происходит
У этой практики есть понятные причины:
- желание «зафиксировать позицию»;
- страх что-то упустить;
- попытка повысить прозрачность;
- культура «лучше позвать всех, чем кого-то забыть».
Но за удобством скрывается цена.
Цена, которую редко считают
Интересная практика, на которую сейчас всё чаще обращают внимание —
оценка стоимости совещания.
Логика простая:
- берём стоимость часа каждого участника;
- умножаем на количество людей;
- умножаем на длительность встречи.
И добавляем вопрос:
а какую пользу можно было получить за это же время?
Пример
Допустим:
- 10 человек;
- средняя стоимость часа — условно 2 000;
- встреча длится 1 час.
Итого: 20 000 за одно совещание.
Если таких встреч несколько в неделю —
сумма становится вполне ощутимой.
А если реальную ценность создают 2–3 человека —
остальные 70–80% затрат — это просто «фон».
Переписка «в копии» — та же история
Когда в обсуждение включают всех:
- падает скорость решений;
- растёт информационный шум;
- люди начинают «читать по диагонали» или игнорировать.
И в итоге:
все видят, но никто не отвечает.
В чём основной риск
Это не только про деньги.
Это про:
- размывание ответственности;
- снижение вовлечённости;
- перегруз сотрудников.
Человек, который регулярно «присутствует без участия»,
перестаёт воспринимать такие активности как значимые.
Что можно сделать
1. Фильтр «зачем этот человек на встрече»
Перед приглашением задать простой вопрос:
- он принимает решение?
- он влияет на результат?
- ему действительно нужно быть здесь?
Если нет — возможно, достаточно итогов.
2. Разделение ролей
На встрече должны быть:
- принимающие решения;
- эксперты по теме.
Остальные — по необходимости.
3. Культура итогов вместо присутствия
Не «присутствовать», а:
- получать выжимку;
- понимать решения;
- включаться по необходимости.
4. Привычка считать
Даже грубая оценка стоимости:
- отрезвляет;
- помогает пересмотреть формат;
- делает обсуждение более предметным.
Маленький вывод
Массовые встречи и переписки «на всех» создают иллюзию контроля.
Но на деле часто приводят к:
- потерям времени;
- росту затрат;
- снижению эффективности.
И иногда достаточно просто задать вопрос:
«а сколько это стоит?»
Чтобы многое пересобрать.
А у вас в компании такие практики есть?
И пробовали ли считать «стоимость совещаний» — хотя бы приблизительно?