В центре внимания — измеримая эффективность, автоматизация и реальный клиентский опыт. Не тренды, а то, что работает на практике уже сейчас.
В программе:
• Как интегрировать ИИ в управление персоналом контакт-центра так, чтобы напрямую влиять на прибыль? Кейс от «Астра Пейдж»
• Практический опыт мотивации сотрудников на основе их показателей
• Автоматизация: типичные ошибки в создании чат-ботов
Бесплатная регистрация по ссылке
ВК | Дзен | MAX | Сайт
В центре внимания — измеримая эффективность, автоматизация и реальный клиентский опыт. Не тренды, а то, что работает на практике уже сейчас.
В программе:
• Как интегрировать ИИ в управление персоналом контакт-центра так, чтобы напрямую влиять на прибыль? Кейс от «Астра Пейдж»
• Практический опыт мотивации сотрудников на основе их показателей
• Автоматизация: типичные ошибки в создании чат-ботов
Бесплатная регистрация по ссылке
ВК | Дзен | MAX | Сайт