В прошлой статье я рассказывала, с какими трудностями сталкиваются люди с инвалидностью, когда хотят попасть в специализированный туалет. А в этой хочу поговорить про сами туалеты.
Всякий раз, когда я посещаю новую доступную уборную, сначала радуюсь, как ребёнок новой игрушке, а потом задаюсь вопросом: как её проектировали? О чём думали? Была ли фокус-группа?
Я прекрасно понимаю: невозможно в одно мгновение сделать всю Россию доступной для колясочников. Поэтому я мысленно благодарю создателей доступной среды за их работу, когда вижу, что что-то адаптируется. Но, честно говоря, иногда хочется помочь и подсказать, как улучшить для конечного потребителя.
Сейчас объясню, о чём я.
Туалет туалету рознь
Туалеты для людей с инвалидностью оборудованы всем тем же, что и обычные: унитаз, туалетная бумага, сушилка для рук или бумажные полотенца, раковина, кран, жидкое мыло. В некоторых есть даже крем для рук и зеркало.
Из дополнительных гаджетов (не везде, обычно в ТЦ) — свисающий с потолка шнур, за который нужно дёрнуть, если стало плохо. На нём нарисован медицинский красный крест, а написано, что придёт охрана. Ни разу им не пользовалась и надеюсь, что никогда не воспользуюсь.
Есть поручни у унитаза — на них можно опереться. Плюс 100 к карме тому, кто это придумал. Очень удобно.
Есть поручни у раковины. Иногда поручень обводит раковину по периметру и делает её менее доступной из положения сидя, так как длины рук не хватает. Есть крючок, куда можно повесить сумку, верхнюю одежду и костыли.
Но везде всё устроено по-разному.
Самый загадочный предмет — раковина
Везде, где я была, раковина — обычной высоты, как в обычных туалетах. Но сама чаша почему-то часто огромная. Навскидку помню только одно место, где раковина удобная — «Эрмитаж».
Как-то мы с подружкой смеялись: большая раковина для моего роста могла бы стать полноценной ванной.
Из-за того, что она широкая и ещё обведена поручнем, я не могла включить воду — банально не дотягивалась. В таких ситуациях я в шутку говорю: «Пробнику человека (мой рост чуть больше метра) нужна помощь» или «Твоя коротышка не дотягивается, помоги». Если же я одна посещаю такой туалет, то руки мою иным способом. Своим. У меня всегда есть спиртовые салфетки с собой. И антисептик. Этим и спасаюсь.
Зеркала и сушилки — для великанов
Зеркала и сушилки для рук размещают на высоте, как будто ими будет пользоваться здоровый человек, а не сидящий в коляске. В зеркала я себя не вижу, до сушилок не дотягиваюсь.
Руки сушу, только если подружки заходят в туалет вместе со мной. Тогда они помогают включить сушилку. В иных случаях пользуюсь туалетной бумагой или своими бумажными полотенцами. Они, как и влажные салфетки, всегда у меня в арсенале.
Есть один туалет, где проектировщики удивили. Зеркало разместили на обычной высоте, но верхнюю его часть наклонили так, чтобы с положения сидя можно было себя увидеть. Это решение сделало зеркало удобным для всех. Но есть нюанс. Разместили это зеркало напротив унитаза. Это единственное место, где я не просто видела себя, я видела себя в процессе (простите за подробности). Незабываемое зрелище. Находится этот туалет в Царском Селе, в городе Пушкин.
Жидкое мыло — на другой планете
Ещё удивляет расположение жидкого мыла. Оно почему-то часто далеко от раковины. Просто протянуть руку и взять не везде получается — может мешать поручень. Приходится объезжать, выдавливать мыло на тыльную сторону руки, потом снова подъезжать к раковине и, если повезёт дотянуться, включать воду.
Что в итоге
На данный момент у меня есть видеообзор туалета музея «Эрмитаж». Но пока писала, подумала, что всё, что описала выше, тоже сниму и в ближайшем будущем покажу всё вместе. Пока прикрепила выше только фото из этого туалета.
- Я рада, что доступные туалеты появляются. Рада, что общество становится более толерантным. Но всегда так хочется помочь и подсказать, как сделать, чтобы этой инфраструктурой действительно могли пользоваться те, для кого она предназначена.
Я задумалась о том, что было бы круто выйти на связь с застройщиками новых объектов и предложить создать фокус-группу из ребят с разными видами инвалидности. В живом диалоге подсказать, как разместить всё правильно и с комфортом для всех категорий людей.
Не знаю, что из этого получится, но я бы хотела в этом поучаствовать. И попробую. Конечно, разом всё не исправить. Но зато через годы многое может измениться в лучшую сторону. Как там в пословице… Москва не сразу строилась? Так и с туалетами. Они уже есть, но их точно можно улучшить.
А у вас бывало, что кажется — всё продумано, а в мелочах сплошное неудобство? В общественном месте, в гостях, где угодно.
P.S. В следующем посте расскажу, почему я не хожу в туалет в самолётах. И как на это повлияла школа. Не переключайтесь.
Если вам отзываются мои истории — давайте не теряться. Здесь я честно пишу о том, как справляюсь, ошибаюсь и учусь жить в ладу с собой.