Знаете это чувство, когда терпишь из последних сил, а дверь не открывается? Я знаю. И не потому, что туалет сломан. А потому, что его занял тот, для кого он не предназначен. Или его заперли на ключ, чтобы не заходили посторонние. Парадокс моей реальности, но как есть.
За полгода такое случилось дважды. В Выборге и в Петербурге.
Первая история — про день рождения подруги и моё молчание. Вторая — про женщину, которая ждала с посудой.
Выборг: праздник подруги и моё молчание
Мы приехали в Выборг 5 октября 2025 года отмечать день рождения подруги. Именно она стала причиной, почему я промолчала в моменте, когда на душевную мозоль наступили. Я не хотела портить чужой праздник. Именинница стояла рядом и первая отреагировала — сгладила ситуацию.
А ситуация такая: мы зашли в уборную в общественном месте. Там есть комната для инвалидов. Она единственная, не закрытая на ключ, и, как правило, из-за этого постоянно занята здоровыми людьми.
В обычные кабинки моя коляска не проезжает. Мы встали у двери туалета для людей с инвалидностью и начали ждать. А мне очень надо было. Ждали 5–10 минут. Я не выдержала и начала громко стучать в дверь — по совету уборщицы, она работала рядом.
Ещё через несколько минут из туалета вышла сотрудница со словами: «Не успеешь зайти, как начинают тарабанить».
Я еле сдержалась. Если бы не подруга и не её праздник, я бы не промолчала. Подруга что-то ответила и сгладила углы ситуации, а я в это время тушила внутри себя ярость, чтобы продолжить улыбаться.
Почему я злилась? У этой женщины — десятки вариантов. Любой другой туалет, утрирую, но любая раковина, любой угол — ей доступно всё здание. А у меня — один-единственный вариант. Специальный. Инвалидный. И вообще не служебный.
Торговый центр: женщина с посудой
Вторая похожая ситуация произошла 19 апреля уже этого года. У меня был выходной, на улице +8 градусов. Я готовилась к поездке в Москву на выставку «Интеграция» и поехала в ближайший ТЦ купить недостающие предметы личной гигиены.
Приближаясь к торговому центру, я поняла, что мне очень нужно найти уборную. Я не в первый раз здесь, знаю планировку и поехала сразу в нужном направлении.
Добравшись до туалета, я обрадовалась — он был свободен.
В случае с туалетами для инвалидов меня раздражают две ситуации:
- Когда их закрывают на ключ, чтобы туда не заходили посторонние. И тогда ими не могут пользоваться те, для кого они созданы;
- Когда их не запирают, но они постоянно заняты не теми.
19 апреля я попала в свободное «окно». Только я заехала в туалет и разделась, как в дверь начали сильно стучать. Сначала кулаком, потом ногами. Женщина за дверью ругалась, что туалет снова занят, а ей нужно… помыть посуду.
Я сначала игнорировала стуки, но потом громко сказала, что туалет занят и я колясочница. И при всём моём желании я не могу быстро его освободить — одеваться сидя, особенно в общественном туалете, неудобно.
Стук прекратился. Но я слышала, что женщина никуда не ушла. А когда я выехала и она увидела, что туалет действительно был занят колясочником, она стремительно скрылась со своей утварью.
Мне больно, но я не обвиняю
Честно говоря, мне грустно от того, как общество обесценивает то, что создано для людей с инвалидностью, и использует это для своего удобства. Женщина с посудой — сотрудница ТЦ. Она могла помыть тарелки в обычном женском туалете — там тоже есть раковины. Но почему-то пошла в специализированный.
Мне как-то пытались объяснить, что здоровые люди идут в туалет для инвалидов, потому что он удобнее и чище. Я не принимаю и не понимаю такой позиции.
Мне больно за людей, которые нуждаются в этом туалете, но не могут им воспользоваться. Потому что я знаю, что это такое — терпеть из последних сил, пока кто-то занял уборную ради своего комфорта, а не необходимости.
Печально осознавать, что чтобы просто справить нужду, нужно либо выгонять людей из туалета, либо звонить кому-то и ждать, пока придут с ключом.
В следующем посте расскажу, как устроены такие туалеты на самом деле и почему даже когда они свободны — ими часто невозможно пользоваться на все 100%.
Я злюсь, но не обвиняю. Я просто хочу, чтобы люди задумались. Потому что для меня этот туалет — не вопрос комфорта. Это вопрос возможности вообще куда-то пойти и справить естественную потребность.
Специализированный туалет важен не только для колясочников — есть люди с другими проблемами опорно-двигательного аппарата. Они могут ходить, там другие особенности. Но именно этот туалет для них тоже больше подходит. Хотелось бы, чтобы больше людей об этом задумывались, понимали эту боль и рассказывали своим детям, развивая в них эмпатию.
Напомню, что от инвалидности никто не застрахован и она далеко не всегда, как у меня, врожденная.
Если вам отзываются мои истории, давайте не теряться. Здесь я честно пишу о том, как справляюсь, ошибаюсь и учусь жить в ладу с собой.
Хочу верить, что однажды настанет день, когда люди начнут проявлять друг к другу больше уважения. Мир тогда точно станет лучше.
А что вы думаете по этому поводу? Может, я в чём-то заблуждаюсь?