Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене

Девчонки, всем доброй ночи

! 🌸 Мы с вами уже обсуждали, как важна общая атмосфера в кабинете. Приятная музыка, комфортная температура, вкусный кофе со сливками. Все это круто работает на удержание прайса. Но давайте пойдем дальше. Сегодня обсудим экстра-заботу. Речь про маленькие приветственные подарки для новых гостей. Обычно это простой микро-набор: мини-пилочка и масло-карандаш для кутикулы. Зачем это нужно: Это очень мощный эмоциональный якорь. Девушка сразу чувствует искреннюю заботу о себе. Плюс это классное бесплатное сарафанное радио. Она достанет красивое масло на работе и обязательно похвастается коллегам своим новым заботливым мастером. Арифметика выгоды: Кажется, что это лишние расходы? Давайте считать. Если брать расходники оптом на маркетплейсах, мини-пилка стоит около 3 рублей. Масло обойдется примерно в 40 рублей. Весь подарок стоит максимум 50 рублей! Вы дарите 10 наборов и тратите всего 500 рублей. Если благодаря такому бонусу к вам вернется хотя бы одна новенькая девочка, вы уже в огромн

Девчонки, всем доброй ночи! 🌸

Мы с вами уже обсуждали, как важна общая атмосфера в кабинете. Приятная музыка, комфортная температура, вкусный кофе со сливками. Все это круто работает на удержание прайса. Но давайте пойдем дальше. Сегодня обсудим экстра-заботу.

Речь про маленькие приветственные подарки для новых гостей. Обычно это простой микро-набор: мини-пилочка и масло-карандаш для кутикулы.

Зачем это нужно:

Это очень мощный эмоциональный якорь. Девушка сразу чувствует искреннюю заботу о себе. Плюс это классное бесплатное сарафанное радио. Она достанет красивое масло на работе и обязательно похвастается коллегам своим новым заботливым мастером.

Арифметика выгоды:

Кажется, что это лишние расходы? Давайте считать. Если брать расходники оптом на маркетплейсах, мини-пилка стоит около 3 рублей. Масло обойдется примерно в 40 рублей. Весь подарок стоит максимум 50 рублей!

Вы дарите 10 наборов и тратите всего 500 рублей. Если благодаря такому бонусу к вам вернется хотя бы одна новенькая девочка, вы уже в огромном плюсе. Средний чек на маникюр сейчас начинается от 2000 рублей. Вы инвестировали 500 рублей и получили лояльного постоянного клиента.

Как проверить фишку на себе:

Я прекрасно понимаю, что не хочется увеличивать расходы вслепую. Давайте устроим простой тест-драйв этой стратегии!

* Купите ровно 20 подарочных наборов. Это обойдется вам всего в 1000 рублей.

* Дарите их строго новым клиенткам после первого визита.

* Обязательно делайте пометку в блокноте или приложении для записи напротив фамилии гостьи.

* Через месяц или полтора подведите итоги. Сколько из этих 20 девочек записались к вам на коррекцию?

* Сравните эту цифру с вашей обычной статистикой возврата новичков.

Если процент возврата заметно вырос, значит этот крючок отлично работает именно с вашей аудиторией. Теперь можно смело закупать масло большими партиями. Если разницы нет, вы потратили всего 1000 рублей на проверку гипотезы.

А вы ведете строгую статистику возвращаемости новых гостей? Или больше полагаетесь на интуицию? Делитесь опытом в комментариях! 👇