Такой вопрос задают на старте все наши клиенты. Разница не всегда очевидна, и некоторым предпринимателям требуется определенное время, чтобы разобраться в тонкостях. Так какого же мастера все-таки выбрать для вашего спа?
Тайские мастера
Как правило, средний возраст тайского мастера — 40-55 лет, это взрослые женщины с многолетним опытом. Их специальность — глубокая проработка мышц и силовой массаж. Таек любят крупные мужчины и все, кто приходит после спорта или с хронически забитой спиной. Это носители традиции в прямом смысле: помимо профессионального обучения с соответствующими дипломами и сертификатами, они буквально росли в этом, поэтому многие клиенты могут только по их движениям понять, тайка ли делает массаж.
Сложности в работе: тайки плохо понимают по-английски, поэтому коммуникация происходит жестами и с неизменным использованием Google-переводчика. Также тайские мастера не всегда охотно осваивают новые программы осваивают. Их зона — традиционный тайский массаж и иногда они считают, что этим и ограничивается их работа.
Балийские мастера
Балийкам, приезжающим работать в России, чаще всего 22-35 лет, это современные девушки, с которыми легче налаживать контакт: английским на базовом уровне владеют почти все. Мастера с Бали быстро обучаются новым форматам: аппаратный массаж, массаж со свечами, head spa, обёртывания, сложные многоуровневые спа-программы. С ними проще договориться об изменениях в расписании, проще объяснить, что нужно добавить в меню. Клиентки, которые приходят за расслаблением и уходовым опытом, чаще выбирают именно их.
Сложности в работе: чаще всего балийкам не очень хорошо дается тайский массаж, не хватает силы нажатия и глубины воздействия на мышцы, поэтому, когда клиент указывает, что любит strong, администратор старается записать его к тайскому мастеру.
Кого выбрать для открытия спа салона?
Оптимальная история для открытия — две тайки и одна балийка. Тайки закрывают силовой запрос и подтверждают репутацию настоящего тайского массажа, балийка расширяет меню и работает с той частью аудитории, которой нужно что-то помимо классики. Дальше смотрите по загрузке и добавляете мастеров туда, где очередь.
Такой состав позволяет охватить разных клиентов с первого месяца, а не выяснять через полгода, что половина запросов некому закрыть.
Если хотите разобраться, кто конкретно подойдёт под ваш формат — в Тайки.ру это обсуждается до того, как вы подписываете договор.