В данном кейсе мы подробно рассказываем о результатах трёх недель работы на Авито в сфере оказания услуг по замене и ремонту автостекол. Описываем все этапы продвижения, сложности и нюансы по шагам при продвижении бизнеса на платформе.
- - - - -
Агентство LiteLab Аgency - мы помогаем бизнесу увеличивать продажи на Авито. За последний год наша команда работала с 50+ различными нишами: в товарах, услугах, вакансиях.
В своих соцсетях пишем самое важное, что нужно знать при продвижении на Авито, делимся кейсами и факапами агентства, создаем гайды, чек листы и шаблоны для работы с площадкой.
- - - - -
Кто клиент?
Частный мастер — Иван (имя вымышлено), который долго работал в сетевом автосервисе в одном из городов России с населением 400 000 человек, а потом решил открыть своё небольшое дело.
Иван пришёл к нам с запросом на продвижение на Авито, рассказал свою историю и путь к открытию небольшого дела и упомянул, что в аналогичном сервисе, где он работал, большинство заявок приходило именно с Авито.
Мужчина хотел отдать нам аккаунт на постоянное полноценное продвижение, но мы отказали, так как крайне редко работаем с частниками, которые только в самом начале пути. Однако решили помочь не полноценным ведением, а переупаковкой аккаунта, помощью со стратегией и консультацией по дальнейшим шагам.
Точка А: ситуация на момент обращения
У Ивана было одно объявление в городе, которое он размещал бесплатно и периодически пользовался услугами платного продвижения без системы — просто наугад. Контакты и сделки были, но Иван понимал, что его конкурент, где он ранее работал, получает большее количество заявок с Авито.
Задача звучала так: «Сделайте так, чтобы у меня был поток заявок по моим услугам, но не прибегая к платному продвижению, так как январь — не сезон и денег в обрез».
Как решали задачу?
1. Анализ услуг и погружение в проект
Ознакомились с брифом, чтобы полностью понять все услуги, которые предоставляет автосервис Ивана. Исходя из вводных данных от клиента, автосервис предоставляет три основные услуги:
— ремонт стёкол;
— замена стёкол;
— полировка стёкол и фар.
2. Сбор семантического ядра
Собрали полное семантическое ядро поисковых запросов через WordStat, по которым потенциальные клиенты могут искать услуги Ивана, и сверили их с Аналитикой спроса Авито, убрав нулевые запросы.
На основе данных поисковых запросов Авито составили заголовки, прайс-листы и перечень поисковых запросов, которые должны присутствовать в текстах объявлений.
3. Анализ конкурентов
Проанализировали конкурентов в регионе, а также в ближайших городах области (в радиусе до 50 км от города, где находится сервис Ивана).
Анализ был нужен для того, чтобы понять стратегию размещения конкурентов: какой контент они используют, какие услуги и по каким ценам предлагают, какие офферы и УТП есть у них в текстах.
На основе этого анализа собрали несколько вариантов текстов под каждую услугу, подсвечивая Ивану его слабые и сильные стороны на фоне конкурентов, которые размещаются на Авито
Исходя из анализа конкурентов, выделили несколько важных моментов:
— только один конкурент размещается не только в городе, но и по области;
— наиболее эффективный контент — фото «до/после», его используют практически все конкуренты, но у них это просто набор снимков, сама по себе воронка продаж в объявлении не выстроена;
— у большинства основных конкурентов отзывов в разы больше, чем у Ивана.
4. Выбор стратегии продвижения
Согласовав с Иваном определённые нюансы, решили также работать с размещением объявлений по ближайшим регионам и подтвердить аккаунт юридическим лицом, чтобы перейти на тариф за целевые действия и иметь возможность размещать объявления бесплатно. Этот тариф доступен не во всех категориях, но в автосервисах — это рабочая история.
Основная суть стратегии заключалась в следующем:
— публикуем объявления в каждом регионе;
— на первом этапе разбиваем их по самым высокочастотным ключам;
— делаем 3 объявления в каждом регионе на каждую уникальную услугу.
Регионов всего 5, услуг — 3, поэтому публикация состояла из 15 объявлений. Все они выходили не в один день, а циклом в 5 календарных дней. Такой подход даёт возможность получать больше органического трафика за счёт того, что алгоритм тестирует каждое новое объявление на площадке, давая ему показы.
Ниже — пример работы одного из объявлений: чистая органика, никакого платного продвижения и накрутки поведенческих факторов.
Статистика и аналитика спроса на Авито: как посмотреть, где находится, что значат контакты
5. Проработали контент, который предоставил Иван.
Отталкиваясь от анализа конкурентов, брифа Ивана и того, какие были фотографии, продумали структуру контента в объявлениях. По сути, она включает в себя основные моменты, которые интересуют потенциального клиента в момент выбора исполнителя
Почему такой акцент на контент?
Почему такой акцент на контент? Большинство людей в таких сферах просто не читают тексты. Потенциальный клиент заходит на объявление, листает фото и либо уходит, либо связывается с продавцом.
В контенте создали воронку, которая показывает, как решается проблема, затрагиваются основные боли клиента, даётся призыв к действию. Например, у Ивана очень мало отзывов на аккаунте — в контент добавили отзывы с его карточки на Яндекс.Картах. Это автоматически повышает доверие, а ещё моментально показывает, где находится автосервис.
Чтобы повысить конверсию из просмотра в контакт и не терять потенциальных клиентов, работа с контентом — крайне важный параметр.
Фото на Авито: как правильно загружать, оформлять и выделяться среди конкурентов
Точка Б - результаты 3 недель после выгрузки
С учётом того, что мы не пользовались платным продвижением, у Ивана был ограниченный рекламный бюджет и не сезон, за 22 дня мы получили следующие результаты.
Результаты нашей работы с 5 января по 27 января 2026 года:
— Просмотры: 853
— Стоимость просмотра: 1,4 руб.
— Контакты: 51
— Конверсия из просмотра в контакт: 6%
— Рекламный бюджет: 1 235 руб.
— Стоимость контакта: 24,2 руб.
- - - - -
Мы часто видим, как бизнес ищет «волшебные настройки» и продолжает тратить бюджет без результата. Поэтому собрали бесплатную библиотеку: гайды, инструкции, кейсы и разборы ниш — всё, что реально помогает повышать конверсию на Авито.
- - - - -
Обсудили с Иваном, какие ещё есть точки роста по такому направлению на основе наших знаний, кейсов и насмотренности.
Для увеличения результатов и работы с такой стратегией можно протестировать следующие гипотезы:
- Дублирование объявлений по каждому ключевому запросу, но с указанием бренда автомобиля. Для этого нужны фотографии с автомобилями определённых брендов. Дело не быстрое, но отличный шаг развития на будущее.
- В сезон — работа с платным продвижением, чтобы держать объявления в ТОП-5 поисковой выдачи в нужных регионах.
- Публикация объявлений в категории запчастей с продажей конкретных стёкол под популярные модели авто. Люди ищут не только замену, но и покупку стекла. То есть «всё под ключ». Этот вариант на самом деле работает, его уже частично протестировал Иван.
- После «обкатки» стратегии на одном аккаунте и понимания, что рекламный канал даёт результаты — создание второго/третьего аккаунта в выдаче. Это позволит забирать ещё больше трафика на услуги, создавая искусственную конкуренцию на площадке. Способ рабочий, но запрещён правилами Авито
Подписывайтесь на наши соцсети - кейсы по нашей работе там выходят чаще. Показываем не просто цифры "до/после", но и делимся фишками по работе с Авито.
- - - - -
Не можете разобраться с Авито или хотите увеличить эффективность канала продаж?
Приходите к нам на бесплатный аудит.
В нем точно есть 3 весомых плюса:
- Сделаем анализ ниши, подсветим точки роста, если у вас уже есть аккаунт на Авито или посчитаем, во сколько обойдётся вам выход на площадку. Мы подробно анализируем данные, которые собраны в аудите, обращаем внимание на плюсы и минусы конкурентов, чтобы вы понимали что к чему. Если спроса нет и заходить не нужно - так вам и скажем.
- Не просто голая теория, а цифры, подтвержденные актуальной практикой. В демо-формате устроим экскурсию по аккаунту одного из клиентов в аналогичной для вас сферы в режиме работы здесь и сейчас.
- Это для вас бесплатно и ни к чему не обязывает. Только конкретика, никакой воды и агрессивных продаж. Денег не потратите, про канал продаж узнаете, плюсы точно получите.
Записаться к нам на аудит можно по ссылке.