В России участились случаи мошенничества, связанные с оплатой коммунальных услуг и навязыванием ненужных проверок оборудования. Об этом «ФедералПресс» сообщила юрист и эксперт по банкротству Евгения Боднар.
«Коммунальное мошенничество нелегко распознать, ведь поставщиков услуг ЖКХ очень много, и у них нет единой формы идентификации. Нужно обязательно смотреть, по каким реквизитам вы платите ЖКХ (лучше вообще пользоваться официальными ЖКХ-приложениями), не переходить по странным ссылкам», – советует адвокат.
По словам эксперта, мошенники используют несколько распространенных схем:
- Фальшивые квитанции и письма. Жертвам приходят поддельные счета на оплату ЖКХ или письма с требованием срочно погасить задолженность. Деньги, переведенные по таким реквизитам, уходят на счета злоумышленников. Иногда такие рассылки массовые, а иногда – целевые, если у мошенников есть база данных с адресами и контактами жильцов.
- Ложные уведомления о поверке счетчиков. Под видом сотрудников коммунальных служб или представителей закона мошенники требуют проверить или заменить оборудование, иногда угрожая штрафами. Это может быть как реклама недобросовестных фирм, так и попытка получить доступ в квартиру для кражи.
Мошенники могут присылать уведомления по почте, электронной почте, звонить по телефону или даже приходить лично. Из-за большого количества поставщиков услуг ЖКХ и отсутствия единой формы идентификации отличить подделку бывает сложно.
Эксперт также рекомендует с подозрением относиться к незапланированным визитам «коммунальщиков», требовать документы и звонить в их организацию для проверки.
Юрист затронула тему кредитов, которые жертвы берут под давлением мошенников. По ее словам, судебная практика постепенно формируется: такие договоры могут быть признаны недействительными. Однако автоматического списания долга не происходит – факт мошенничества необходимо доказать. Если этого не сделать, банк может взыскать долг с жертвы, и суды часто встают на сторону кредитной организации.
Суды также обращают внимание на действия банков при выдаче онлайн-кредитов: важно, с какого устройства заходит клиент и куда переводит деньги. В 2023 году был принят закон, усиливающий меры профилактики: банки обязаны проверять операции на признаки мошенничества, сверяться с базами данных и уведомлять клиентов о подозрительных транзакциях.
«Банки вряд ли откажутся от онлайн-кредитов – это удобный инструмент. Но им стоит усилить внутренние системы безопасности, на что уже указывал Центробанк», – заключила юрист.
Ранее «ФедералПресс» выяснил у юриста, что возможности для внесудебного банкротства существенно расширены, и банкротиться стали зумеры.
Читайте также, почему россияне отдают миллиарды кибермошенникам.
Изображение сгенерировано с помощью ИИ / Маргарита Неклюдова