Недавно на психологическом форуме встретила тему молодой мамы, которой срочно нужна была помощь няни. В женском чате, куда она написала свои мысли, эта мама столкнулась с водопадом тревог. Ей написали много случаев своего и чужого негативного опыта работы.
Вместо одной головной боли - оптимизации своего времени, человек получил вторую в довесок. Мама перестала спать. То есть, по факту, картина только ухудшилась.
Так ли все страшно на самом деле? Или в ряде случаев имеет место повышенная тревожность, которая выливается в чаты? Даже с желанием сделать как лучше?Сейчас хочу поделиться рекомендации и как мамы и как психолога, на что важно обратить внимание.
Да, доверить своего ребенка другому человеку может быть непросто. Но фокусируясь только на негативном опыте теряется объективность. Здравый взгляд о том, что хороших, отзывчивых, теплых, этичных нянь много.
Такие люди точно есть.
Другое дело - легко ли у семей, кто сотрудничает с гармоничной няней, возникает желание рассказать об этом в медийном пространстве?
Вопрос со звездочкой. Негативные истории вызывают гораздо больший эмоциональный всплеск. И гораздо дольше запоминаются. Но повторюсь, положительные примеры в этой области тоже есть. И их много.
Поэтому повторюсь, еще раз: положительные примеры в этой области тоже есть. И их много.
Чтобы несколько выровнять картину отмечу, что родители, нанимающие няню, бывают также разными.
У некоторых отсутствует субординация, в последний момент меняются планы или няню выводят на неоплачиваемый простой (утром сообщают, чтобы не приезжала), грубят, и многое другое.
Совсем страшнючие примеры тоже есть, при чем довольно недавние. Чтобы не сгущать краски, здесь делиться ими не буду.
Важно отметить, что при поиске помощника, молодые мамы выходят в область взаимодействия людей. Разных.
Хороших в том числе (бдительность и внимательность при отборе тоже нужны).
Из собственного опыта могу сказать, что тоже переживала, когда искала няню. Казалось, доверить ребёнка кому‑то — ооочень сложно. И выбрать подходящего человека - вопрос не одного дня.
Люди откликались непохожие по темпераменту, взглядам на воспитание, развитие, в целом - взаимодействие с ребенком. Кто-то в голове держал приоритет уроков, и мог с порога начать обесценивать уровень подготовки, кто-то ожидал, что придет, сядет, а ребенок сам себя развлечет, для некоторых было важно, чтоб сразу был 100% уровень послушания (и важность установления контакта как-то смазывалась).
Были и те, кто аккуратно, мягко, бережно выстраивал общение.
В итоге сейчас хочу поделиться рекомендациями как мамы и как психолога, на что обратить внимание и с чего начать поиски
Честно ответьте себе: что именно вы ждёте от няни?
Кому‑то важно, чтобы с малышом просто погуляли и покормили. Другим -чтобы няня умела организовать развивающие игры или помочь с уроками.
Где-то это уже подросший ребенок, школьник. Необходима мягкая дисциплина и соблюдение временных рамок. От этого зависит, на что смотреть в первую очередь.
Где искать?
Это могут быть площадки, такие как:
Помогатель
Наша няня
Авито
и др.
Можно как смотреть имеющиеся предложения, так и создать свою заявку. С указанием важных для вашей семьи моментов.
Помимо этого спросите подруг, коллег, в родительских чатах: возможно, кто‑то уже нашёл «ту самую» няню и готов поделиться контактами. Даже если предложенный кандидат вам не подойдёт, живой отзыв поможет понять, на какие качества обращать внимание.
Как понять, что человек вам подходит
Первое впечатление многое значит. Когда встречаетесь с потенциальной няней, не превращайте разговор в допрос. Пообщайтесь по‑человечески: расскажите о ребёнке, его привычках, любимых играх. Присмотритесь, как реагирует собеседница. Загораются ли у неё глаза, когда она говорит о детях? Умеет ли слушать, задавать уточняющие вопросы?
Важно и то, как няня рассказывает о себе. Не обязательно, чтобы у неё было педагогическое образование — часто куда ценнее опыт и искренняя любовь к детям. Но если она с теплотой вспоминает прежних подопечных, делится забавными историями (без нарушения границ), это хороший знак.
Попробуйте провести первую встречу в присутствии ребёнка. Пусть они познакомятся, поиграют минут 15–20. Вы сразу увидите, возникает ли между ними контакт. Доверяйте своей интуиции: если чувствуете напряжение или дискомфорт — возможно, стоит поискать дальше.
О чём поговорить на собеседовании
Помимо общих тем, составьте небольшой список вопросов на листочке.
Так вы точно будете помнить о ключевых моментах, которые важно прояснить заранее:
- Как няня поступит, если ребёнок расплачется или начнёт капризничать? Ответ покажет, какие методы воспитания она считает допустимыми.
- Что сделает в экстренной ситуации: например, если малыш поранится или почувствует себя плохо? Важно, чтобы человек не растерялся и знал, как вызвать скорую или связаться с вами.
- Какие занятия обычно предлагает детям такого возраста? Так вы поймёте, какими инструментами владеет человек.
- Готова ли обсудить и соблюдать ваши правила: насчёт еды, гаджетов, прогулок? Чёткие договорённости — залог спокойствия для всех.
- С каким возрастом детей няня работала до этого? Как долго?
Почему к «страшилкам» из интернета важно относиться здраво
Когда читаешь только негативные истории, легко начать подозревать каждого. Но это как с самолётами: новости пишут о крушениях, а о тысячах безопасных полётов — нет.
Так и здесь: миллионы семей спокойно доверяют детей няням, и всё складывается хорошо. Просто об этом редко пишут посты с кричащими заголовками.
Мозг и внимание настроены так, что негативный опыт запоминается гораздо сильнее. Однако, все же важно здраво оценивать обстановку, не "залипая" в одной крайности.
Как сделать сотрудничество комфортным
Если вы нашли няню, с которой вам спокойно, — отлично! Чтобы отношения оставались на хорошем качественном уровне, важно сразу договориться о мелочах:
- Составьте график: в какие дни, на сколько часов, что входит в обязанности.
- Обсудите оплату: когда и как будете передавать деньги, как оформляете отношения (договор или устная договорённость).
- Будьте на связи. Оставьте номер телефона, предупредите, если задерживаетесь.
- Не стесняйтесь говорить, если что‑то беспокоит. Лучше сразу уточнить, чем копить недовольство.
- Оговорите согласие на работу в присутствии камер, если подобное планируется.
- Благодарите (когда посчитаете важным). Доброе слово, чашка чая или маленький подарок к празднику — это не просто вежливость, а знак уважения к чужому труду. Помимо денег отношение тоже чувствуется. Особенно в такой "человечной" области.
Резюмируя скажу, что поиск няни — такой же рабочий процесс, как и ряд других в жизни.
Да, нужно время, чтобы найти человека и привыкнуть друг к другу, обсудить правила, научиться доверять.
Когда вы найдёте человека, с которым действительно можно оставить ребёнка, вы почувствуете огромное облегчение. Потому что это не «чужая тётя», а союзник, который поможет вам сохранить баланс между заботой о семье и заботой о себе.
А у вас был опыт поиска няни?
Какие вопросы задали бы вы на собеседовании?
Поделитесь в комментариях.