#пишетМама
Купив билеты на поезд по специальной бонусной программе для многодетных "Большая семья" со скидклй 15%, чувствую себя практически супер-героем, потому что для этого нужно было серьёзно потрудиться:
- настоять в кассе, чтобы они завели нам специальные аккаунты, преодолев их возражения делать это в формате офлайн принципе;
- созваниваться со службой поддержки, чтобы разобраться с тем, куда что писать, а что — не писать🤪
И это пока я только одной себе купила. Для остальных нам сначала на каждого (!) нужно сделать и прикрутить к аккаунтам адреса электронной почты, а потом проверить, подключены ли они к этой бонусной программе или нет.
Похоже, нормально работающие автоматизированные и интернет ресурсы — это слишком большая роскошь в наше время даже для таких огромных компаний как РЖД.
И знакомые мои подтверждают такие же трудности во взаимодействии и с этим перевозчиком.
Монополия как она есть🤷♀️
А мы продолжаем готовиться к лету)
#такИживём
#РЖД
#БольшаяСемья
#затоНеСкучно
