Готовы к новой книге претензий? Роспотребнадзор собирается ввести новые правила для общепита с 1 сентября 2026 Нужно будет размещать в зале QR-код для быстрой подачи претензий через мессенджер. Плюс обновлённый уголок потребителя и, скорее всего, электронную книгу жалоб Это добавляет гостю удобную кнопку «пожаловаться напрямую» прямо за столиком Любая жалоба — прямой риск внеплановой проверки. Переделывать меню, сайт, стенд и постоянно следить за актуальностью — дополнительная нагрузка. Как думаете, это упростит жизнь или добавит вам работы?
😡С сентября 2026 в каждом зале — QR-код для жалоб. Готовы к новой книге претензий?
Роспотребнадзор собирается ввести новые правила для общепита с 1 сентября 2026
Нужно будет размещать в зале QR-код для быстрой подачи претензий через мессенджер. Плюс обновлённый уголок потребителя и, скорее всего, электронную книгу жалоб
Это добавляет гостю удобную кнопку «пожаловаться напрямую» прямо за столиком
Любая жалоба — прямой риск внеплановой проверки. Переделывать меню, сайт, стенд и постоянно следить за актуальностью — дополнительная нагрузка.
Как думаете, это упростит жизнь или добавит вам работы?
