Однажды (вот тут) я обещал рассказать про зоопарк. Обещал - рассказываю.
Так, что вы вспоминаете, прочитав это слово? Может, экзотических или не очень животных? Или приятные воспоминания из детства, связанные с эмоциями, когда вы впервые увидели жирафа и у вас слетела панама, потому что пришлось очень высоко задрать голову? Лично меня в детстве поражало это многообразие животного мира. Все такие разные и такие интересные.
Сейчас у меня это слово не вызывает ассоциаций с животными. Тем более не вызывает позитивных воспоминаний. Теперь для меня «зоопарк» — это набор плохо связанных между собой систем и приложений в организации заказчика, с которым мы сталкиваемся в работе. Профдеформация.
А сколько там встречается разнообразных «зверушек»… Даже «динозавры» есть — очень древние.
Но страшен не сам «зоопарк». Его наличие неизбежно, а точнее, естественно: не существует одной такой замечательной системы, которая подошла бы всем компаниям на свете.
Но, печаль не в наличии "зоопарка", а в том, что нет соответствующего ухода за всеми «зверушками».
Не кормят (не вносят нужные данные вовремя), не ухаживают (не проводят нужные регламентные процедуры), не лечат (нужные обновления, модификации). А некоторые представители уже настолько стары, что сами давно просятся на покой — но их не отпускают. Хотя проблем они приносят много и ооочень прожорливы: любят, чтобы время (а значит, деньги) на них тратили.
Вот и становится «зоопарк» не парком, а мрачной промзоной. Ходишь по нему и оглядываешься, как бы кто не выскочил и не оставил тебя без ужина. В том смысле, что на ужин ты не попал, так как пришлось задержаться до утра на работе и ручками собирать данные в отчет для собственника. Было у вас такое?
Прикол в том, что мы с вами не можем уже без этих «цифровых зоопарков». И от того, насколько хорошо чувствуют себя ваши цифровые зверушки, которых вы взяли к себе домой в компанию, зависит здоровье всего вашего бизнеса. И этот простой факт нужно уже наконец осознать. Кстати, Как вы думаете, уходом должны заниматься только айтишники? А вот и нет.
Очень часто системы «болеют» от того, как с ними обходятся пользователи. Неправильно вносят данные, не соблюдают инструкции по выполнению нужных последовательных операций… А потом удивляются, а порой и ругаются. Так и говорят: «Система — дура!» Система, конечно, дура и в ответ ничего не скажет. Но есть при этом не перестанет.
Есть деньги вашей организации — из-за простоев, потери скорости принятия решений, неверных данных, штрафов регуляторов. Не буду вас утомлять перечислением, вы сами, уверен, сможете накинуть еще с десяток.
И что с этим делать, спросите вы? Все зависит от конкретного зоопарка, отвечу я.
Но, еще раз. Дело не в самом зоопарке. Его наличие - это не плохо. Он должен быть.
И есть несколько стадий его развития. От его основания до, даже, полной перестройки. Много зависит от уровня развития бизнеса и зрелости организации.
И мне хочется вместе с вами порассуждать на эту тему.
Как было бы интересней,
🔥 продолжить тему дальше рассказом о причинах зарождения цифрового зоопарка с началом бизнеса и какой набор зверушек минимально необходим?
👍 рассказать, как можно самостоятельно определить какие зверушки из вашего зоопарка давно уже должны выехать, а вместо них поселиться другие?
❓вообще неинтересно и лучше расскажи, куда нейросети никогда не доберутся и человек останется единственно возможным вариантом?