Здравствуйте, уважаемые ЧИТАтели!
Недавно писал про «Авито», что там нельзя восстановить аккаунт, если его заблокируют. Хочу сообщить, что спустя несколько лет мне неожиданно восстановили доступ, но радовался я недолго.
Предыстория: мой аккаунт примерно в 2020 году попал в бан из-за мошенников. В разные годы я пытался восстановить аккаунт, но ничего не выходило. Обращения в техподдержку были бесполезны.
И вот недели трим назад я публиковал на «Пикабу» пост про «Авито», и со мной прямо там связывается техподдержка. Я списался с ними за пределами «Пикабу», но не рассчитывал, что будет толк. К моему удивлению, на следующий день мне сообщили, что аккаунт восстановлен. Я был в шоке. Мой самый первый аккаунт, которому больше 12 лет, разблокировали! Правда, он был полностью пустым, но это меня не огорчило.
Мало того, мне удалось привязать номер телефона, который был привязан к другому аккаунту! Сделал вывод: если проходит лет пять, то с аккаунта могут снять блокировку. Главное — помнить электронную почту, к которой привязана учётка.
На днях решил подать объявление — и тут меня поджидал сюрприз: после попытки публикации доступ к аккаунту снова ограничили. На сервисе запросили подтверждение личности, то есть нужно было пройти биометрическую проверку. А я никак не мог её пройти, потому что уже проходил такую проверку ранее в этом же аккаунте.
В первую очередь я, конечно, связался с техподдержкой, но там ничем не смогли помочь, пояснив, что по правилам сайта пройти проверку личности можно только один раз, и всё. В итоге мой аккаунт снова заблокировали, и, как я понял, уже навсегда. Пока я просто просматривал сайт, всё было в порядке, но как только захотел подать объявление — потребовали идентификацию личности.
Заводить другой аккаунт бесполезно: хоть в техподдержке и предлагали такой вариант, но сразу предупреждали, что проверку всё равно не пройти и новый аккаунт просто заблокируют. А спрашивается: зачем мне аккаунт, которым я не смогу нормально пользоваться? Примерно так я и ответил техподдержке. На этой ноте я завершил бесперспективный диалог. Буду снова пользоваться аккаунтом жены — другого выхода нет.
А у вас возникали проблемы с сайтом "Авито"?
Благодарю за внимание. До новых встреч!