Скоро! Очная программа для помощников руководителей в сборной группе.
«Не царский этикет позапрошлого века — а инструменты управления хаосом в офисе» — так о моей программе по протоколу и деловому этикету для помощников руководителей отозвался один из участников курса. Я проводила её в онлайн-формате в августе для сборной группы. Тут есть отзывы учеников.
А ещё это была самая востребованная программа для корпоративного обучения в 2025 году.
«Когда будет сборная группа?», - я так часто получала этот вопрос от вас, друзья, что пришлось отодвинуть в сторону долгожданные арабский и индийский курсы и снова взяться за курс для помощников.
Классная новость — на этот раз мы соберёмся очно, в Москве, и снова летом — 8–10 июня.
Благодаря слушателям этой программы и, главное, их вопросам, я смогла нащупать не охваченные прошлыми программами «боли» помощников — будь то крупнейшая госкорпорация или офис небольшой частной клиники.
Выявилось много «конфликтных» тем:
· об этикете на грани фола, когда на статусном мероприятии ваш шеф самый младший по статусу;
· о конфликтующем с вежливостью шпионском уровне скрытности, когда шеф сказал, что его ни для кого нет;
· когда от имени шефа кому-то нужно сообщать плохие новости или делать замечание;
· когда помощник руководителя становится главным внутренним экспертом по протоколу и должен уметь быстро брифовать всю команду перед встречей с федеральным чиновником;
· когда помощник становится медиатором и «фильтром» между конфликтующими сотрудниками и шефом.
Программа «подросла» и, кроме классических этикетных, протокольных и переговорных модулей, теперь будет включать и кризисную коммуникацию. Основную программу веду я, но ещё у нас будут крутые (очень крутые!) приглашённые эксперты и игровые форматы для дополнительных модулей. Ну и, поскольку мы будем работать очно, конечно, будут профессиональные фоторепортажи и фотосессии, посиделки с печеньками и вкусным чаем, сертификаты (негосударственного образца).
Планируем группу до 25 человек. А анонс с деталями, традиционной скидкой раннего бронирования и ссылкой на регистрацию ждите здесь и в MAX на следующей неделе.
Юрлицам подготовим счёт от ИП и, если нужно, договор, дадим закрывающие документы.
Физлицам откроем банковскую беспроцентную рассрочку на 3, 6 или 12 месяцев.
На связи @Nina_Shevchuk
