Девелопер ПИК внедрил ИИ-помощника в сервис BIM Inspector и значительно ускорил работу проектировщиков. По данным компании, время поиска ответов в базе инструкций и пользовательской документации сократилось с 30 до 5 минут, а адаптация новых сотрудников – с 2–4 недель до 3–5 дней.
BIM Inspector используется для проверки цифровых моделей на соответствие BIM-требованиям, стандартам и нормативам. Новый ИИ-ассистент встроен непосредственно в рабочую среду проектирования и помогает специалистам получать ответы без необходимости переключаться между системами. Решение ориентировано на проектировщиков и BIM-координаторов, работающих, в частности, с Autodesk Revit.
Сейчас инструмент доступен внутренней команде компании и используется более чем 2000 специалистами. База знаний насчитывает свыше 120 инструкций и продолжает расширяться. В компании отмечают, что ключевой задачей стало не увеличение объема документации, а обеспечение быстрого и понятного доступа к информации в момент возникновения задачи или ошибки.
ИИ-помощник построен на архитектуре Retrieval-Augmented Generation. Система ищет релевантные данные в базе знаний и формирует ответы с учетом контекста запроса. К ней подключены локальные файлы различных форматов – документы, таблицы и презентации. Пользователи могут задавать вопросы в свободной форме и получать структурированные ответы с объяснением причин ошибок, рекомендациями по действиям и ссылками на нужные материалы.
В дальнейшем ПИК планирует масштабировать решение на всю экосистему BIM-продуктов и открыть доступ к нему для внешних заказчиков, используя накопленную экспертизу в качестве базы для обучения ассистента.