В Ярославле посетительница кафе добилась через суд выплаты в размере 95 тысяч рублей после того, как сломала зуб о косточку, оказавшуюся внутри хинкали. Об этом проинформировала прокуратура Ярославской области.
Сотрудник надзорного ведомства Кировского района города принял участие в судебном разбирательстве по иску 31-летней местной жительницы, которая требовала возмещения морального вреда и защиты своих прав как потребитель.
В ходе заседания суда было установлено, что в декабре 2024 года женщина находилась в компании друзей в одном из ярославских кафе. Когда она ела хинкали с вишнёвой начинкой, ей на зуб попала косточка, в результате чего зуб откололся. Для восстановления повреждённого зуба женщина обратилась в стоматологическую клинику, где стоимость необходимого лечения превысила 50 тысяч рублей.
Кроме того, как отметили в прокуратуре, истица сообщила, что из-за новогодних праздников процесс лечения затянулся, и всё это время сломанный зуб причинял ей боль и создавал дискомфорт.
Суд согласился с доводами прокурора о том, что если технология приготовления хинкали с вишней допускает наличие в конечном блюде косточек либо их фрагментов, то персонал кафе обязан был предупредить посетительницу об этом в момент оформления заказа.
В итоге суд полностью удовлетворил исковые требования пострадавшей и постановил взыскать с заведения в её пользу компенсацию морального вреда, материальный ущерб, а также штраф, предусмотренный законодательством о защите прав потребителей. Общая сумма составила около 95 тысяч рублей.
В феврале сообщалось, что в суд было направлено уголовное дело, связанное с массовым отравлением в Московской области, в результате которого пострадали почти 20 человек. По версии следствия, 19 мая 2025 года сотрудники павильона быстрого питания в городе Егорьевске с нарушением технологических норм изготовили продукцию, которую затем реализовали. Вследствие этого 18 человек обратились за медицинской помощью с симптомами острого пищевого отравления.