В компании Max официально опровергли появившиеся в Telegram-каналах сообщения о том, что у разработчиков национального мессенджера якобы есть доступ к разговорам пользователей.
В Центре безопасности платформы назвали такие публикации фейком. «Все разговоры в Max зашифрованы, данные пользователей надёжно защищены», — заявили корреспонденту ТАСС в компании.
Особо подчёркивается, что используемые в мессенджере инструменты искусственного интеллекта не имеют доступа к звонкам пользователей. В Max пояснили: ИИ работает только с обезличенными массивами данных и применяется исключительно для повышения качества звонков. «Технологии звонков в Max используют машинное обучение для анализа условий связи и автоматической подстройки параметров звонка. Так система понимает, когда качество падает ниже критического уровня, чтобы переключить сервер или кодек. Современные SDK позволяют обновлять ML-модели без пересборки всего приложения — это стандарт индустрии для ускорения разработки», — рассказали в Центре безопасности.
Ранее в ряде каналов сообщалось, что белые хакеры выявили 213 уязвимостей в Max в рамках программы Bug Bounty, запущенной 1 июля 2025 года. В компании отметили высокую эффективность этой программы: она позволяет оперативно находить и устранять проблемы, повышая надёжность платформы и защищённость конфиденциальных данных пользователей. В пресс-службе Max вновь подчеркнули, что вся информация пользователей мессенджера находится под надёжной защитой.