В Общественную приёмную депутата Госдумы, лидера алтайских социалистов Александр Терентьева обратилась пожилая жительница Барнаула. Она рассказала, что лечение в частной стоматологической клинике обернулось для неё повреждённой десной и некачественно установленными протезами.
Женщина пришла в клинику с просьбой установить пластмассовые протезы. Однако, по её словам, врач проигнорировал пожелания пациентки и самостоятельно включил в план лечения дорогостоящие циркониевые коронки и штифты. Итоговая сумма за услуги составила 174 900 рублей — неподъёмные деньги для человека, чья пенсия составляет всего 15 800 рублей. Качество работ заявительницу не устроило.
«Дома детально рассмотрев и несколько часов поносив их, мне пришлось снять, так как находиться в них было просто невозможно. Одна из коронок не доходила до десны, верхний протез неплотно прилегал к нёбу, нижний протез был не до конца прижат, в результате чего заболели зубы», — рассказала женщина. Вернуть деньги самостоятельно она не смогла: в клинике настаивали, что работы выполнены в полном объёме.
Александр Терентьев направил запрос в прокуратуру Алтайского края. Проверка надзорного ведомства выявила нарушения: медицинская документация велась ненадлежащим образом, а договоры с зуботехнической лабораторией отсутствовали. Прокурор Индустриального района Барнаула внёс представление руководителю клиники.
В конце марта стоматология в добровольном порядке вернула пенсионерке 174 900 рублей. Женщина поблагодарила депутата и сотрудников его приёмной за помощь.