"С чего мне сейчас начинать, я в растерянности. Количество клиентов уменьшилось, а я только вела Телеграм все годы. Сейчас хочу развития, но не понимаю, куда двигаться и что вообще стоит делать, а что нет".
С таким запросом вчера на консультацию ко мне пришла девушка, которая 5 лет занимается дизайном интерьеров.
Раньше я бы сказала, что сфера отличная, что здесь всё прекрасно, нет никаких проблем, и крутые эксперты востребованы. Сейчас я могу сказать, что и здесь все очень непросто, рынок стал сложным, и даже в люксовом сегменте сократилось количество потребителей.
Но эксперту надо звучать, надо проявляться и быть на виду, индексироваться в поисковиках и иметь хорошую базу для продвижения. Что же я посоветовала Анне, сотрудничество с которой началось у нас с этого письма:
Ситуация на рынке действительно непростая. И эксперту сейчас очень тяжело. Я сама постоянно нахожусь в поиске клиентов, уже поняла, что холодные рассылки не работают, как раньше, поэтому нужно что-то еще. Итак:
1. Социальные сети никуда не делись.
Лично для меня Запретграм, например, не актуален, в нем нет смысла. Но для Анны он вполне подойдет. Это визуальный подход, а у нее есть интересные кейсы, которые можно было бы продвигать. Поэтому я порекомендовала ей присмотреться к этой платформе, несмотря на ее блокировку. Хотя бы попробовать, просто начать, вдруг получится и выстрелит. Но тут надо понимать, что более всего востребован именно видео-формат, именно риллсы, и нужно уметь делать их классно и качественно, особенно, если речь идет о дизайне интерьеров. Эту площадку я не отметаю для подобного сегмента.
2. Без Дзена точно никак. Почему?
Потому что здесь есть прекрасная возможность демонстрировать наглядно всё, что ты делаешь, показывать свою экспертизу, продавать свои услуги посредством качественного контента. Плюс публиковать те же видео, которые и здесь дают весьма неплохие охваты. Дзен, на мой взгляд, сейчас должен быть именно у экспертов в приоритете. Да, просто для блогеров это непростая история. Но для экспертов - это шикарная возможность получить трафик, индексацию и движение вперед.
Хороший блог приносит продажи, в этом я убедилась уже не раз. И это не только услуги, но и реклама, которая является еще одним источником дохода. Дзен хорошо работает именно для экспертов, конечно, при грамотной подаче. И упускать эту возможность точно не стоит. Поэтому в случае с Анной я начала бы именно с этой платформы и прокачивала бы ее в первую очередь. Для эксперта Дзен сейчас просто должен быть в приоритете. Подчеркиваю: для эксперта! Ну и для компаний, продающих товары и услуги. Но об этом позже, если интересно, в следующих постах.
3. Телеграм стоит оставить.
Да, с ВПН, ну что делать, таковы сейчас пока реалии. Этот канал продаж тоже рабочий. Никто оттуда никуда не убегает. Все, как вели блоги, так и ведут. Да, в моменте произошел отток аудитории, но все вернется на круги своя, и игнорировать тот инструмент, который был у нас много лет и, в принципе, остался, тоже не стоит. Это еще одна возможность зарабатывать, продавать и набирать пул клиентов. Конечно, сейчас здесь стало сложнее, люди перебирают впны, покупают туннели, массовость из-за этого уходит. Но для тех, кто готов платить хорошие деньги за услуги, например, дизайнера интерьеров, Телеграм все же остается и списывать его со счетов не нужно.
4. ВК. Здесь все сложнее.
ВК без других платформ сам себя не продаст. Это тяжелая прокачка, сложный подход, и, конечно, без рекламного кабинета обойтись будет трудно. Здесь практически нет органики и рекомендательной ленты. Но ВК дает индексацию и в тандеме с Дзеном может работать и на него тоже. Здесь не нужны длинные тексты, которые сводят с ума ту аудиторию, которая не привыкла к ним. 1600-2000 знаков вполне достаточно.
Нужно просто регулярно делать постинг и не лить в ВК в один и тот же день то, что вы льете, допустим, в Телеграм или Запретграм. Главное, чтобы в разные дни у вас выходил разный контент. ВК - тяжелая площадка для раскачки, медленная, сложная, но с ней тоже нужно уметь работать. Когда блог уже прокачен, можно все же воспользоваться рекламными инструментами, положить в кабинет небольшую сумму и попробовать запустить кампанию. Главное, учитывать сегмент продвижения, и если у вас медицина, то лучше даже не пытаться. В 80% случаев это просто зарубается на корню. Для моих клиентов в этой сфере я пыталась делать это не один раз, не получалось. По остальным всё в разы проще.
5. Тенчат. Сложная площадка, со своими уникальными алгоритмами.
Здесь один из основных способов продвижения - это комментинг. Да, конечно, блог будет индексироваться, если просто делать постинг, но если работать вдумчиво и иметь цель - получение лидов, то подход должен быть более основательным. Здесь первоочередно важно: заполнить все данные профиля, это 80% успеха.
Выкладывать сразу по 15 постов в день - нет смысла, двух будет вполне достаточно. С продающими текстами нужно быть аккуратнее, и сначала лучше давать экспертизу, а уже потом тексты такого толка. Конечно, стоит сделать анализ конкурентов, который я на начальном этапе рекомендую делать и в Дзене, это стратегически важный момент, который покажет вам ситуацию на платформе. В Тенчате есть молнии, программы поддержки авторов, об этом, возможно, расскажу позже. Сразу отмечу: я делаю там довольно редкий постинг, сама еще изучаю площадку, прохожу обучения и буду совершенствоваться.
6. Продвижение в СМИ.
Это хороший источник трафика, продаж, возможность проявиться, продемонстрировать свою экспертизу, выйти на публичное поле, сформировать позитивный имидж медийного эксперта. Когда вы начинаете появляться в СМИ, отношение к вам аудитории существенно меняется. Для обывателя известность - это уже из ряда фантастики, и воспринимать вас будут уже иначе. Конечно, не стоит кидаться во все тяжкие, и сразу же бежать к редакторам всех изданий. Нужно выбрать для себя небольшой пул СМИ, которые отвечают именно вашей экспертизе и работать уже с ним.
В случае с Анной это лайфстайл-порталы и интерьерные издания. Конечно, сразу попасть везде будет очень сложно, особенно учитывая то, что у Анны непрокачанный личный бренд и практически полное отсутствие соцсетей, как таковых. Сначала нужно упаковать эксперта, а уже потом двигаться в направлении СМИ. Это я всегда говорю на берегу, чтобы не обнадеживать человека быстрым дофамином в виде славы.
Обо всем понемногу я вам рассказала. Ситуацию на сегодняшний день я вижу именно так. Конечно, у эксперта должен быть сайт, мой сайт-визитка тоже будет меняться, его делала сама и довольно давно, он неплохо индексируется, но в Директе я его не продвигала. Но планирую менять сайт, покупать хостинг, в общем, предстоит большая работа. Равно, как и у Анны, которая, возможно, начнет какой-то новый путь.
------------------------------------
Если вы эксперт и продаете свои услуги (подчеркиваю, именно эксперт, не просто блогер-рассказчик), поделитесь в комментариях, какие инструменты работают в вашем сегменте. Давайте обсудим!
--------------------------------------------------------
От всей души благодарю вас за то, что читаете мой блог! Не забывайте на него подписываться!
В моем Дзен-Премиум есть то, чего вы не прочитаете нигде: и контент-планы, и готовые шаблоны для блогов и информация по личного бренда, как и в Телеграм-канале. Заходите, подписывайтесь и читайте супер-полезную информацию!