В ресторанном бизнесе, где успех зависит от безупречной работы каждой детали, выбор сервисного партнера — стратегическое решение.
Компания ООО «НАВИ» (интернет-магазин REFRO.RU), один из лидеров рынка профессионального оборудования для общепита, сделала важный шаг для укрепления своих позиций. Сервисные специалисты компании успешно прошли технический семинар UNOX ”Электрические печи MIND.Maps . BAKERLUX SHOP.Pro и SPEED.Pro.Установка оборудования. Ремонт и обслуживание.” и получили официальный сертификат, подтверждающий присвоение статуса «Золотой сервисный партнер».
Этот статус — официальное признание высочайшего уровня компетенций. Он свидетельствует, что инженеры REFRO.RU обладают глубокой экспертизой, прошли профильную подготовку непосредственно у производителя и владеют самыми актуальными знаниями по обслуживанию оборудования UNOX.
Сертификат действует до апреля 2028 года, что гарантирует клиентам компании доступ к квалифицированной поддержке и уверенность в стабильности своего бизнеса.
Что означает сертификат UNOX для клиентов REFRO
Любой владелец предприятия общепита хорошо понимает простую вещь: кухня не может ждать. Если оборудование работает нестабильно, теряется темп производства, нарушаются внутренние процессы, растет нагрузка на персонал и снижается качество сервиса для гостей. Поэтому компетенция сервисной службы — один из ключевых факторов надежной эксплуатации техники.
Сертификат, выданный компании REFRO, подтверждает, что сервисные специалисты прошли технический семинар UNOX по программам MIND.Maps, SHOP.Pro и SPEED.Pro series. Речь идет об обучении, связанном с устройством, настройкой, диагностикой и особенностями обслуживания профессионального оборудования бренда. Такой формат подготовки особенно важен в условиях, когда современная тепловая техника становится все более интеллектуальной, а требования к сервису — все более высокими.
Получение статуса «Золотой сервис партнер» показывает, что сотрудничество между компанией и производителем находится на серьезном уровне. Для клиента это означает гораздо больше уверенности в том, что оборудование будет обслуживаться специалистами, знакомыми с техническими стандартами бренда и понимающими специфику его решений не в теории, а на практике.
Почему для HoReCa важен именно обученный сервис
На этапе покупки оборудования многие оценивают мощность, производительность, габариты, функционал и цену. Это логично. Но реальная ценность техники раскрывается уже в ежедневной эксплуатации. Именно тогда становится понятно, насколько важно, чтобы рядом был сервисный партнер, который способен не просто приехать на объект, а быстро разобраться в причине неисправности, корректно провести диагностику и предложить технически верное решение.
Профессиональная кухня работает в интенсивном режиме. Пароконвектоматы, конвекционные печи и другое тепловое оборудование нередко задействованы с раннего утра до позднего вечера. В таких условиях даже небольшие отклонения в работе техники могут привести к ощутимым последствиям: сбою производственного цикла, задержкам отдачи блюд, перерасходу ресурсов и внеплановым расходам на ремонт.
Когда обслуживание выполняют специалисты, прошедшие обучение у производителя, риск подобных ситуаций заметно снижается. Они лучше ориентируются в конструктивных особенностях оборудования, знают типовые и нетиповые сценарии неисправностей, понимают логику работы узлов и электроники, а значит, действуют точнее и быстрее. Для бизнеса это выражается в одном — в снижении простоев и более предсказуемой работе кухни.
Статус «Золотой сервис партнер» как показатель доверия и квалификации
На рынке общепита статус партнера производителя всегда воспринимается как важный профессиональный маркер. Особенно если речь идет не о продажах, а о сервисе. Оборудование UNOX широко используется на предприятиях разного формата — от небольших кофеен и пекарен до ресторанов, гостиниц, производственных кухонь и сетевых проектов. Такая техника требует точного понимания ее возможностей и особенностей обслуживания.
Статус «Золотой сервис партнер», присвоенный ООО «НАВИ», говорит о том, что компания соответствует высоким требованиям в области сервисной поддержки оборудования UNOX. Это свидетельство системной работы, а не разового достижения. За подобным результатом стоят обучение персонала, техническая дисциплина, постоянное повышение квалификации и готовность соответствовать ожиданиям профессионального рынка.
Для клиентов REFRO это важный сигнал. Он показывает, что компания развивает не только направление поставок оборудования, но и сервисную инфраструктуру, без которой невозможно полноценное сопровождение профессиональной техники. В современной HoReCa-среде этого ждут все чаще: бизнесу нужен не просто продавец, а партнер, способный поддерживать проект на всех этапах эксплуатации оборудования. Подробнее узнать о сервисе вы можете на нашем специализированном сайте ХоРеКа Сервис | Монтаж, ремонт и сервисное обслуживание оборудования общепита
Получение ООО «НАВИ» статуса «Золотой сервис партнер» UNOX — это значимое подтверждение профессионального уровня сервисных специалистов REFRO. Официальный сертификат, выданный по итогам технического семинара UNOX в апреле 2026 года, отражает серьезную работу компании в направлении сервисной экспертизы и технической поддержки клиентов.
Для предприятий общепита, кафе, ресторанов, магазинов и производственных площадок это важный показатель надежности. Он означает, что за поставкой оборудования стоит не только коммерческая компетенция, но и реальная сервисная база, подтвержденная обучением у производителя. А в профессиональной кухне именно такие вещи со временем оказываются наиболее ценными.
🌟 Доверяйте профессионалам, которых сертифицировал сам производитель!
🔧 Монтаж, сервисное обслуживание и ремонт оборудования для общепита:
ХоРеКа Сервис - https://horeca-service-zip.ru/
📞 Отдел продаж:
✈️ Напишите в Telegram: https://t.me/+79151389108
💬 Напишите в мессенджер Max: https://max.ru/id5018207894_bot