Стыд предпринимателя: Что мешает заявлять о себе, продавать, руководить
Некоторые предприниматели приходят ко мне в коучинг с запросом на финансовый рост. И как выясняется на коучинговых сессиях, не растут они не не потому, что не могут, а потому, что им стыдно. — Стыдно проявлять себя.
Человеку стыдно продавать, стыдно заявлять о себе, стыдно вести за собой людей, стыдно выглядеть навязчивым, стыдно ошибаться публично, стыдно не знать, стыдно быть самозванцем. И все это моментально становится вполне осязаемой бизнес-реальностью. Вернее, ее отсутствием.
Предпринимательство вообще плохо переносит скрытый стыд. Потому что в нем постоянно нужно делать то, что стыд ненавидит: проявляться, просить, пробовать, терпеть отказ, ошибаться на глазах у людей, пересобираться и снова выходить на сцену.
Поэтому у вас могут быть идеи, амбиции, интеллект, работоспособность и при этом годами отсутствие существенных финансовых результатов. Лишь потому, что внутренне вы живете в логике: лучше не высовываться, чем переживать унижение.
Как это выглядит у руководителей и фаундеров
Кто-то бесконечно дорабатывает продукт и не идет в продажи. Кто-то берет на себя всю экспертизу, но избегает публичности. Кто-то отлично понимает бизнес, но ему мучительно руководить людьми, потому что любое жесткое управленческое действие переживается как риск стать плохим. Кто-то не повышает цены не из гуманизма, а потому что стыдится собственной претензии на большую ценность.
И в коучинге вдруг выясняется, что з фразами вроде «я не люблю продавать», «мне не близка самопрезентация», «я не хочу давить на людей», «не хочу быть инфоцыганом», «я не из тех, кто пиарится» нередко стоят не личностные предпочтения и ценности, а стыд самопроявления.
«Ценности» и «предпочтения» звучат благородно. Но такое «благородство» съедать ваши деньги, влияние и масштаб.
Что с этим делать без попсы
Не надо сначала «полюбить продажи» или «стать уверенным». Это слишком общий и, как правило, бесполезный призыв.
На коучинговых сессиях мы вскрываем: Где именно вам стыдно? Просить деньги? Слышать отказ? Выглядеть навязчивым? Быть видимым? Публично ошибаться? Отдавать распоряжения? Считать себя достойным большего?
Как только стыд становится конкретнее, с ним уже можно работать. Не победить его разом, а перестать ему подчиняться автоматически. Это намного реалистичнее и полезнее.
Практика: что вы можете сделать и сами
• Разберитесь, в какой именно сфере бизнеса у вас регулярно возникает торможение: продажи, самопрезентация, найм, публичность, управление людьми, повышение цен.
• Забудьте только о вопросе: «Что я не умею?». Спросите себя: «Что мне здесь стыдно переживать?»
• Дробите самопроявление на меньшие шаги: не «стать видимым вообще», а сделать один конкретный выход в публичность или провести один конкретный продающий разговор.
• Если стыд сильный, ищите доброжелательный внешний взгляд: партнера, коуча, консультанта, человек, рядом с которым вы не схлопываетесь в ничтожество. — И да, мой ТГ вы знаете: @MikhailMolokanov
Предостережения
• Не надо объявлять стыдом любую нелюбовь к маркетингу или продажам. Иногда задача действительно не ваша и должна быть передана другому человеку.
• Не романтизируйте скромность, если она давно уже стоит вам денег и масштаба.
• Если вы каждый раз называете стыд принципиальностью, то останетесь очень цельным, но финансово очень ограниченным человеком.
• Работа со стыдом редко дает мгновенный эффект. Но уже одно его распознавание сильно уменьшает бессознательный саботаж.
Очень многим людям мешает в бизнесе не недостаток идей и не отсутствие способностей, а стыд проявлять себя, просить, продавать, руководить и публично ошибаться. Пока это не распознано, человек будет годами называть свой барьер принципами, вкусом или особенностями натуры — и терять результат.